🌟 CHAPITRE 1 : LA POLITIQUE DU PRODUIT

🎯 1. Le plan de marchéage (Marketing Mix)

Il repose sur 3 éléments clés :

• 🔹 Construction de l’offre : Produit + Prix
• 🔹 Communication de l’offre 📢
• 🔹 Distribution de l’offre 🏪
• ✅ Ensemble, ils forment les 4P du marketing mix :
• 📌 Produit – Prix – Promotion – Place (distribution)

🛍️ 2. La notion de produit

🔸 Un produit = ensemble d’avantages répondant à un besoin.

💡 Types :

• 🏭 Bien : tangible (voiture, téléphone, meuble).
• 🎟️ Service : intangible (assurance, transport, streaming).

💡 Les besoins couverts :

• 🟢 Génériques : besoin fondamental (ex. Se déplacer 🚗).
• 🔵 Complémentaires : différencient un produit des concurrents
• Objectifs (garantie, équipements).
• Subjectifs (image de marque, prestige).

🔄 3. Le cycle de vie du produit

📈 Les 4 phases :

1️⃣ Lancement 🚀 :

🔹 Coûts élevés, rentabilité faible.

🔹 Communication massive 📢.

🔹 Prix stratégique selon le marché 💰.

2️⃣ Croissance 📊 :

🔹 Amélioration de la qualité ✅.

🔹 Augmentation des ventes 📈.

🔹 Investissement publicitaire élevé 🎯.

3️⃣ Maturité 🏆 :

🔹 Ventes maximales 📊, marché saturé ⚠️.

🔹 Baisse des prix et promotions 💲.

🔹 Rentabilité optimisée 💵.

4️⃣ Déclin 📉 :

🔹 Ventes en baisse, rentabilité faible 📉.

🔹 Réduction des investissements 📉.

🔹 Stratégie : Abandon, Relance ou Exportation 🌍.

💡 Tendance actuelle : Les cycles de vie se raccourcissent ⏳ !

🏷️ 4. Les composants de l’offre produit

A. Composantes matérielles 🏭

• Caractéristiques intrinsèques (qualité, fiabilité, goût).
• Emballage & conditionnement 🎁 :
• ✅ Séduction (design, couleurs 🎨).
• ✅ Protection & praticité (réutilisable ♻️).
• Étiquetage : carte d’identité du produit 📜.

B. Composantes immatérielles 🌟

• Marque 🏷️ : différenciation & fidélisation
• Design 🎨 : attire et améliore l’expérience utilisateur.
• Identité sensorielle 👃👂 : influence les émotions d’achat.
• Qualité ✅ : perçue ou certifiée (Labels 🔖, Normes 📜).

📦 5. Gamme et assortiment

🔹 Gamme = ensemble de produits répondant au même besoin.

🔹 Assortiment = ensemble de produits proposés par un distributeur.

🎯 Niveaux de gamme :

• 🟢 Bas de gamme : prix bas, qualité modeste.
• 🔵 Milieu de gamme : bon rapport qualité/prix.
• 🔴 Haut de gamme : produit premium.

📌 Tendance : Marché bipolaire (Haut vs Bas de gamme).

🚀 6. Lancement de nouveaux produits

💡 Types d’innovation :

• Technologique 💡 : révolutionnaire (ex. premier iPhone).
• Marketing 🎭 : amélioration (nouveau packaging).

🔄 Processus de lancement : 1️⃣ Recherche d’idées 💡

2️⃣ Étude de faisabilité (Technique, Marketing, Financière).

3️⃣ Développement du produit et du marketing mix 🛠️

4️⃣ Lancement 🚀

📊 Chances de succès :

✔️ 25% de succès réels

⚠️ 30% succès mitigés

❌ 45% d’échecs