STMG
2ème année
2ème année
Chapitre 9
Management
Definition
Diagnostic externe
Evalue les éléments extérieurs susceptibles d'influencer l'activité de
l'organisation, et permet d'orienter les choix stratégiques en fonction des
opportunités à saisir et des menaces à éviter.
Micro-environnement ( force concurrentiel, partenaires de l'organisation) :
- Concurrence direct (firmes existantes)
- Concurrence indirect (produit de substitution)
- Concurrence potentielle (nouveaux entrant)
- Pouvoir de négociation des fournisseurs
- Pouvoir de négociation des clients
Macro-environnement (méthode PESTEL, cadre générale) :
- Politiques
- Economiques
- Sociologiques
- Technologiques
- Ecologiques
- Légaux
Analyse les possibilités de l'environnement : Opportunités et menaces
Identifie les conditions pour réussir sur un marché : Facteur clés de succès (FCS)
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2ème année
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Chapitre 9
Management
Definition
Diagnostic externe
Evalue les éléments extérieurs susceptibles d'influencer l'activité de
l'organisation, et permet d'orienter les choix stratégiques en fonction des
opportunités à saisir et des menaces à éviter.
Micro-environnement ( force concurrentiel, partenaires de l'organisation) :
- Concurrence direct (firmes existantes)
- Concurrence indirect (produit de substitution)
- Concurrence potentielle (nouveaux entrant)
- Pouvoir de négociation des fournisseurs
- Pouvoir de négociation des clients
Macro-environnement (méthode PESTEL, cadre générale) :
- Politiques
- Economiques
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