Le conducteur de train, communément appelé conducteur de locomotive, est la personne responsable de la manœuvre sécurisée du train sur les voies ferrées. Travaillant souvent pour des entreprises de transport ferroviaire comme la SNCF en France, il doit gérer l'accélération, le freinage et la direction du train en suivant les horaires et les réglementations établies. La formation initiale est exigeante, nécessitant plusieurs mois d'apprentissage, souvent assortis de examens réguliers pour s'assurer de la compétence du candidat à réagir de manière optimale à toute situation d'urgence.

L'aide-conducteur, aussi appelé second agent de conduite, assiste le conducteur principal dans la gestion du train, notamment sur les longs trajets ou en cas de travaux nécessitant une attention supplémentaire. La formation inclut des aspects techniques liés à la mécanique du train et de la sécurité.

L’aiguilleur du rail est essentiel pour diriger les trains vers les bonnes voies afin d'assurer le bon déroulement du trafic ferroviaire. Ils travaillent souvent dans des tours de contrôle à proximité des gares de triage, gérant les signaux et les aiguillages manuellement ou à l'aide d'un logiciel spécialisé pour éviter toute collision ou accident.

Le technicien de maintenance ferroviaire veille à ce que toutes les composantes mécaniques et électriques des trains soient en parfait état de fonctionnement. Ces professionnels effectuent des vérifications régulières, diagnostiquent les pannes et effectuent les réparations nécessaires pour garantir la sécurité et la fiabilité du transport.

Les agents de contrôle et de sécurité effectuent des inspections des infrastructures et sont chargés de vérifier l’intégrité des installations techniques des trains. En cas de problème, leur rôle est d’alerter le service de maintenance approprié pour préparer le nécessaire entretien ou remplacement.

Le contrôleur de train s'assure que les passagers voyagent avec des billets valides et respecte les règles à bord. Il offre également des informations, aide à résoudre des conflits éventuels, et assure un niveau élevé de sécurité et de confort pour les passagers.

Le chef de bord dirige l’ensemble de l’équipe du personnel voyageur à bord et surveille toutes les opérations liées au confort et à la sécurité des passagers. Il joue un rôle crucial surtout lors de retards ou d'incidents pour informer et rassurer les clients.