1 Les formes de communication.
A. Les communications verbales et non verbales.
Communication verbale
Définition
Le langage familier
Le langage familier est une forme de langue utilisée dans des contextes informels et détendus, souvent entre amis, membres de la famille ou personnes proches. Il se caractérise par l'utilisation de mots, d'expressions et de tournures de phrases qui ne sont pas toujours conformes aux règles grammaticales ou lexicales du langage standard. Le langage familier peut inclure des abréviations, des contractions, de l'argot, et des expressions idiomatiques.
Le langage courant
Le langage courant désigne la manière de s'exprimer dans la vie quotidienne, de façon naturelle et spontanée. Il s'agit d'un registre de langue qui se situe entre le langage familier et le langage soutenu. Le langage courant est utilisé dans des situations de communication ordinaires, telles que des conversations entre amis, des échanges professionnels informels ou des discussions en famille. Il est caractérisé par une syntaxe simple, un vocabulaire accessible et une absence de tournures trop formelles
Le langage soutenu
est un registre de langue qui se caractérise par une expression soignée, précise et souvent plus formelle que le langage courant. Il est utilisé dans des contextes où l'on souhaite montrer du respect, de la politesse ou une certaine érudition, comme lors de discours officiels, dans des écrits littéraires ou académiques, ou encore dans des situations où l'on s'adresse à des personnes d'autorité ou que l'on ne connaît pas bien.
A retenir :
La communication verbale utilise des mots pour transmettre un message. Elle regroupe la communication orale et la communication écrite.
communication orale
La communication orale est le processus d'échange d'informations, d'idées ou de sentiments entre des personnes par la parole. Elle implique l'utilisation de la voix et du langage parlé pour transmettre des messages de manière directe et souvent en temps réel. La communication orale peut se produire dans divers contextes, tels que des conversations en face à face, des appels téléphoniques, des discours, des présentations, des réunions ou des discussions de groupe. Elle est caractérisée par sa spontanéité.
communication écrite
La communication écrite désigne le processus de transmission d'informations, d'idées, de pensées ou de messages à travers des supports écrits. Cela peut inclure des lettres, des courriels, des rapports, des articles, des messages texte, des publications sur les réseaux sociaux, et bien d'autres formes de documents écrits. La communication écrite est un moyen essentiel de partager des informations de manière claire et précise, souvent utilisée dans les contextes professionnels, académiques et personnels.
Communication non verbale
A retenir :
La communication non verbale ou para langage repose sur le langage corporel. Le message est transmis au moyen de gestes, de posture ou de mimiques.
B. les communications interpersonnelle et de groupe.
A retenir :
- La communication interpersonnelle s'établie entre deux personnes. elle peut être directe quand les deux individus sont en présence l'un de l'autre ou indirecte si les deux interlocuteurs sont à distance (téléphone).
- La communication de groupe a lieu lorsque la personne émettrice s'adresse simultanément à plusieurs individus.
2 Les outils de communication.
A retenir :
Les outils de communications correspondent aux différents support qui permettent de transmettre un message. il en existe de nombreux dont les principaux sont recensés ci-dessous.
les outils de communications
