1. C'est quoi ?
Le diagnostic externe est une analyse qui permet de comprendre l’environnement dans lequel évolue une entreprise. Deux outils principaux sont utilisés :
- Les 5 forces de Porter : Identifient les pressions concurrentielles dans un secteur.
- PESTEL : Analyse les facteurs macro-environnementaux qui influencent l’entreprise.
2. À quoi ça sert ?
- Anticiper les opportunités et les menaces dans l’environnement externe.
- Adapter sa stratégie en fonction des facteurs externes (concurrence, tendances économiques, etc.).
- Prendre des décisions éclairées sur les marchés ou secteurs à investir.
3. Comment s'en sert-on ?
A. Les 5 forces de Porter
Cet outil examine les pressions concurrentielles à l’échelle d’un secteur :
- Pouvoir de négociation des fournisseurs : Leur capacité à influencer les coûts ou la qualité des ressources.
- Pouvoir de négociation des clients : Leur capacité à exiger des prix plus bas ou une meilleure qualité.
- Menace des nouveaux entrants : Facilité avec laquelle de nouveaux acteurs peuvent entrer sur le marché.
- Menace des produits de substitution : Risque qu’un autre produit réponde au même besoin.
- Intensité de la concurrence : Niveau de rivalité entre les entreprises du secteur.
Comment faire ?
- Évaluez chaque force sur une échelle (faible, moyenne, élevée).
- Identifiez les opportunités (faiblesse des forces) et les menaces (forces fortes).
Exemple : Dans l’industrie aérienne, les fournisseurs (constructeurs d’avions) ont un fort pouvoir de négociation.
B. L’analyse PESTEL
Cet outil explore les facteurs externes macro-économiques :
- Politique : Lois, régulations, stabilité gouvernementale.
- Économique : Croissance, taux de chômage, inflation.
- Socioculturel : Tendances sociales, comportement des consommateurs.
- Technologique : Innovations, avancées numériques.
- Écologique : Réglementations environnementales, changements climatiques.
- Légal : Normes, droits des travailleurs, législations spécifiques.
Comment faire ?
- Listez les facteurs influençant votre entreprise dans chaque catégorie.
- Identifiez ceux qui ont le plus d’impact (opportunités ou menaces).
Exemple : Une entreprise agroalimentaire peut être impactée par les tendances écologiques (demande de produits bio)et les réglementations (interdiction des pesticides).
