Observer quoi et pourquoi ?

Exemples de données spécifiques

• L’écart entre l’organisation formelle (prévue) et organisation réelle
• Certaines formes d’action collective (les groupes, les foules, les événements collectifs)        
• Les propos en situation --> Etude de Murielle Darmon

La réalisation de l’observation 

• Les propos en situation = valeur car explique les faits après l’enquête
• Permet de comprendre le langage spécifique employé = évite les malentendus 

L’observation comme une forme interaction sociale très particulière.

• Etre présent dans le milieu étudié
• Des difficultés variables selon les terrains d’enquête --> contexte spécifique :

4 aspects dans l’interaction de l’observateur avec le milieu

1/ Les relations du chercheur au milieu observé

• entrer dans le milieu mais parfois relation déjà existante avec le milieu = peut biaiser l’observation.
• Relations intérieures = capitales à questionner et à expliquer = peut compliquer l'entrée dans le milieu
• Prendre en compte les caractéristiques propres du chercheur (milieu social, genre, âge, ethnie…)

2/ Les préjugés :

• Tous les milieux sont accessibles à tous les observateurs
• Impossible pour un observateur aux caractéristiques opposées du milieu d’y rentrer
• enquête sur un parti politique xénophobe "la ligue du nord"

Entrer dans un milieu

• Le trouver : avec qui négocier = portier --> identification à la personne qui intègre
• Ne pas être trop lié à « un parti » mais c’est important d’avoir un informateur privilégié
• Risques : dépendance et alliances du début
• En général les enquêtés attendent des choses --> reconnaissance ou dialogue avec le chef

S'établir dans un milieu

• Observer et participer au moins par la présence
• « Distance » au rôle : Il y a le rôle que l’on veut prendre et le rôle que l’on nous donne à = dit quelque chose de l’organisation sociale du milieu
• Remplir le rôle a tous les niveaux --> vestimentaire, comportements…
• Garder la distance entre le rôle joué et la réalité
• Enquête de Planson en maison de retraite

Entretenir et développer les relations

• Problème des relations exclusives, du traitement de faveur
• Enjeu : gagner et garder la confiance des enquêtés
• enquête sur une secte (« l’echec d’une prophétieé, Festinger et al.1956 in Peretz)

L’observation participante :

• Façon dont l’enquêteur est présent dans le milieu observé --> degré d’implication engagement, détachement
• Relation entre chercheur et milieu = duelle --> rôle qu'il joue et celui qu'on lui donne
• Fait de s’engager suffisamment pour être accepté et intégré dans le milieu (confiance)mais être détaché --> travail qui l’impose
• Degré d’implication : varie en fonction des milieux où l’on se trouve = pas la même sollicitation
• « Participation » = « mode de présence du chercheur au sein du milieu observé »

Présentation des différentes formes d’observation participante ou « degrés » de participation :

• La participation totale : Participe à toutes les activités, entièrement intégré dans le groupe. Il agit de manière cachée, joue un rôle.
• Le participant observe (à découvert) : Le milieu sait la nature de la présence (observateur) mais considère comme un participant = + difficile de prendre des notes et de se détacher du milieu car on y contribue.
• Problème morale : Relation d’amitié avec le milieu ou de proximité qui peut se briser après la sortie de l’enquête --> sentiment de trahison
• Difficile d’atteindre un « niveau zéro » de participation --> "posture d’observateur simple"
• Problème : pression de ceux qui ont commandité l’enquête, méfiances des observés

Diversité des « modèles » d’observation directe

L’observation anthropologique (Curiosité et étude des civilisations anciennes ou inconnues) :

• S’empare de l’observation directe sans informateur pour mieux comprendre les peuples lointains et étrangers

L’observation des peuples lointains : naissance des premiers « traités d’observation » (début XXe) :

• Malinowski « Argonautes du Pacifique » --> Vision raciste
• L’anthropologue observe les peuples tout en gardant ses distances par rapport à cette culture qui diffère.
• Démarche spécifique : une présence prolongée auprès des populations étudiées, mais qui n’est pas une participation à un mode de vie
• L’attention au détail « typique » de la culture
• Influence une génération de chercheurs qui pratique
• Extrait du documentaire « Trance and dance in Bali » (1952), de Margaret Mead and Gregory Bateson 

L’anthropologie et l’observation de la culture

• L’ethnographie est l’observation de l’action en cours = tradition sociologique
• Documentaire de Margaret Mead = vision très occidentale --> pas d’entretiens et de recherches de la compréhension de la culture
• Au début ethnographie très critiquée par les sociologues car vu comme ne pouvant dire que des choses précises et non générales
• Ne cherche pas à dire des généralités mais comment les choses passent
• Mets l’accent sur les actions humaines et non sur ce qu’ils sont --> imprévisibilité de l’action
• Anne Marie Chartier suit des enseignants qui donne des cours à des enfants du voyage

Démarche ethnographique = quelques limites

• Position difficile pour le chercheur et critère de subjectivité = gros risque car enquête sous le spectre du chercheur.

L’observation de l’interaction

• L’interactionnisme (Erving Goffman, 1922-1982) : "l’ordre de l’interaction, l’engagement et la distance au rôle" --> Constamment en train de jouer un rôle mais capable d’en sortir ou de montrer qu’on en joue un
• S’intéresse à l’action en cours car individus qui l’a définisse et lui donne le sens
• Interaction permet de voir l’intention des choses sur l’action --> définition de l’interaction 
• Normes encadrent l'interaction

La communication non verbale

• Les gestes comme unité non verbale
• Se focalise sur l’unité de l’observation des gestes qui participe à ce que l’on veut transmettre --> Par le corps
• Techniques audiovisuelles pour décortiquer les mouvements

Toutes les techniques sont dépendantes des choix du chercheur, des possibilités, du sujet, du terrain d’enquête…

• Le regard et l’écrit
• Des « bouts de papier » au compte-rendu d’observation : des étapes qui font appel à différents types de mémorisation et d’écriture
• Observer = mémoriser et écrire
• 1er temps : Parfois pas possible d’écrire donc petite note rapide
• 2ème temps : grande rédaction le soir ou le matin --> restructuration
• 3ème temps : compte-rendu d’observation --> fiche + définitive et rédigée

Ce qu’on note : les actions / les groupes sociaux / les dispositifs matériels / les points de vue des participants / la situation de l’observateur (non exhaustif)

• Notes d’observations = validité scientifique --> important d’être précis
• Notes évoluent et se spécifie sur un aspect du domaine prévu initialement
• D’autres prises de notes : les notes de méthodes --> l'enquêteur commente sa méthodologie d'enquête pour améliorer les notes théoriques et les notes théoriques --> Tout ce que le chercheur lis et voit donne des idées pour son enquête

Des notes au compte-rendu d’observation

• Dépasser le récit chronologique --> sous forme de rubriques
• Utiliser des phrases actives --> écrire au présent
• Rapporter des propos verbaux (style direct / indirect) --> regarder les rôles précis
• Difficulté et stratégies pour recueillir et noter des discours et des propos informels pendant l’observation
• Choisir des qualificatifs appliqués aux personnes / situations / objets sans préjugés
• Utiliser le langage du milieu observé --> rassurer l’observer en étant actif

• Grille d’approche n’est pas grille systématique
• Impossible d’arriver avec une grille d’observation en ethnographie
• Se familiariser avec le terrain d’abord

Pourquoi ?

• Veiller à faire émerger des propriétés, des choses qu’on va observer de manière répétitive et permanentes dans cette situation.
• Systématiser ces observations.
• Elle accompagne le progrès dans l’enquête et est tourné sur un aspect précis

Comment ?

• Construire ces indicateurs à partir des premières observations

Caractéristiques :

• Lieu (plan disposition)
• Acteurs sociaux (personnes)
• Décor
• Objets, instruments, outils
• Actions/activités nécessaires à l’accomplissement de la situation
• Autres (interactions, temporalité)

L’importance du comptage

Place de l’observateur : quel point de vue adopter, physiquement parlant ? 

3 possibilités selon Schatzman et Strauss (1973)

• Rester toujours à la même place afin de recueillir des données comparables
• Adopter les positions différentes afin de voir la diversité des situations ;
• Ne plus prendre les lieux comme point fixe, mais les personnes
• Attention : possibilités qui correspondent à l’observation d’une foule plutôt qu’à une ethnographie combinant différentes, positions d’observation

Le journal pour expliciter et objectiver le rapport du chercheur au terrain (dire « comment on a fait »)

• Répertorier les conditions d’accès et dévoiler les circonstances d’obtention des données
• Objectiver son rapport au terrain et à ses enquêtés : « auto-analyse »

Le journal comme récit des journées d’observation

• Le journal comme carnet de la recherche : réflexions, éléments d’hypothèses ; commentaires, notes de lecture, pistes à privilégier ou abandonner,
• Emotions, peurs, ressentis ne sont pas analyser mais servent à prendre du recul

L’enquêteur est dans un rapport de classe --> journal d’enquête permet de l’objectiver