La gestion directe du service public, également appelée gestion en régie, est un mode de gestion où l'administration publique assure elle-même l'exploitation et la gestion des services publics. Cela signifie que la collectivité territoriale ou l'État détient les moyens humains, techniques et financiers nécessaires pour assurer directement la prestation du service public.
Ce mode de gestion se distingue de la gestion déléguée, où la collectivité territoriale ou l'État confie la gestion du service public à une entreprise privée via un contrat de délégation de service public.
La gestion directe du service public présente plusieurs caractéristiques :
- La collectivité territoriale ou l'État est responsable de l'organisation, de l'exploitation et du financement du service public.
- L'administration publique emploie directement le personnel qui intervient dans la prestation du service public.
- La collectivité territoriale ou l'État assume les coûts liés à l'exploitation du service public.
- La collectivité territoriale ou l'État fixe les tarifs et les conditions d'accès au service public.
La gestion directe du service public présente plusieurs avantages :
- La collectivité territoriale ou l'État conserve un contrôle direct sur le service public, ce qui lui permet d'assurer une plus grande transparence et une meilleure qualité de service.
- La collectivité territoriale ou l'État a la possibilité d'ajuster rapidement l'organisation et les moyens mis en œuvre pour répondre aux besoins des usagers.
- La gestion directe permet de limiter les coûts liés à la rémunération des actionnaires d'une entreprise privée, ce qui peut conduire à des économies financières.
La gestion directe du service public peut également présenter certaines limites :
- La collectivité territoriale ou l'État doit assumer l'ensemble des coûts liés à l'exploitation du service public, ce qui peut représenter une charge financière importante.
- L'administration publique doit disposer des compétences et des ressources nécessaires pour assurer efficacement la gestion du service public. En cas de manque de compétences ou de moyens, la qualité du service peut être impactée.
- La gestion directe peut être moins flexible que la gestion déléguée, car la collectivité territoriale ou l'État doit prendre en charge l'ensemble des décisions stratégiques et opérationnelles liées à la prestation du service public.
La gestion directe du service public, ou gestion en régie, est un mode de gestion où l'administration publique assume directement la responsabilité de l'organisation, de l'exploitation et du financement du service public. Ce mode de gestion présente des avantages en termes de contrôle, de réactivité et de maîtrise des coûts, mais il peut également présenter des limites en termes de charges financières et de compétences nécessaires. Il convient à chaque collectivité territoriale ou État d'évaluer les besoins et les contraintes spécifiques avant de choisir ce mode de gestion pour un service public donné.