La communication est un élément essentiel pour promouvoir une offre ou un produit. Elle permet de faire connaître, d'informer et de persuader les consommateurs. Dans le domaine du marketing, la communication peut se faire à travers différents canaux, notamment les médias et les hors médias.

Les médias sont des canaux de communication de masse qui permettent de toucher un large public. Ils regroupent les supports de diffusion tels que la télévision, la radio, la presse écrite, les affiches publicitaires, ainsi que les médias en ligne tels que les sites web, les réseaux sociaux, etc.

La communication à travers les médias présente plusieurs avantages. Tout d'abord, elle permet de toucher un large public de manière simultanée, ce qui permet de diffuser un message de manière efficace. De plus, les médias offrent une grande visibilité, notamment grâce à la télévision et à la presse écrite. Enfin, les médias permettent de cibler des publics spécifiques grâce à leur capacité de segmentation.

Cependant, la communication à travers les médias présente également quelques inconvénients. Tout d'abord, elle peut être coûteuse, notamment pour la publicité à la télévision qui demande des investissements importants. De plus, les médias traditionnels tels que la presse écrite et la télévision ont connu une baisse d'audience ces dernières années, ce qui peut rendre la communication moins efficace. Enfin, il peut être difficile de mesurer l'impact de la communication à travers les médias.

Les hors médias regroupent les canaux de communication autres que les médias traditionnels. On y retrouve notamment le marketing direct, les salons et foires, les relations publiques, la communication événementielle, le street marketing, etc.

La communication à travers les hors médias présente différents avantages. Tout d'abord, elle offre une grande variété de possibilités, ce qui permet de s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise. De plus, les hors médias permettent d'interagir de manière plus directe avec les consommateurs, ce qui favorise l'engagement et l'interaction. Enfin, les hors médias offrent souvent des coûts moins élevés que les médias traditionnels, ce qui peut être attractif pour les petites entreprises.

Cependant, la communication à travers les hors médias présente également quelques inconvénients. Tout d'abord, elle peut être plus difficile à mettre en place et à organiser que la communication à travers les médias. De plus, l'efficacité des hors médias peut varier en fonction du public ciblé et de la nature de l'offre. Enfin, il peut être plus difficile de mesurer l'impact de la communication à travers les hors médias.