• L’identité de l’individu se construit naturellement au travers de sa personnalité.

• Les traits de personnalité sont innés et multiples.

• Les émotions sont perceptibles, l’individu a parfois du mal à en garder le contrôle.

• La perception est un processus relatif, qui influence la compréhension des situations et le comportement des individus.

• Le comportement est observable et révèle souvent l’attitude de l’individu.

• La communication interpersonnelle est un processus dynamique qui met en action deux acteurs (émetteur et récepteur) et de nombreuses composantes.

• Les signes utilisés par les acteurs facilitent la compréhension du message et donnent des indications sur l’identité des acteurs.

• Bien communiquer nécessite pour les acteurs de mettre en œuvre l’écoute active.

• L’individu a besoin de faire partie de groupes, formés d’individus en interaction et ayant un but commun : les interactions individu-groupe sont liées au statut de l’individu au sein des groupes.

• L’identité sociale d’un individu se construit au travers des groupes auxquels il appartient, mais aussi de la référence à des groupes auquel il souhaite appartenir.

• L’identité numérique s’est développée avec Internet et les réseaux sociaux.

• L’identité numérique est composée d’éléments renseignés directement par l’individu, mais aussi par ses activités sur Internet et enfin par le système lui-même.

• L’identité numérique est virtuelle, mais elle a des conséquences réelles : l’individu doit la gérer pour protéger sa e-réputation.

• L’individu peut créer et modifier son identité numérique pour bénéficier d’opportunités.