L’analyse de la demande : comprendre les besoins, attentes et comportements des consommateurs.

• Qualitative : motivations, freins, comportements d’achat.
• Quantitative : volume, fréquence d’achat, panier moyen.

Types de demande et stratégies marketing associées :

• Demande négative : rejet du produit → Marketing de conversion (analyser la réticence, adapter la communication).

• Absence de demande : besoin inexistant → Marketing stimulant (créer l’intérêt via la publicité).

• Demande latente : besoin non comblé → Marketing de développement (création de produit adapté).

• Demande déclinante : perte d’intérêt → Remarketing (relancer via innovation, communication).

• Demande irrégulière : saisonnalité → Synchro-marketing (stimulation en période creuse).

• Demande soutenue : stabilisation → Marketing d’entretien (maintenir la demande).

• Demande excessive : risque de pénurie → Dé-marketing (réduction de la demande).
• 
  
• Demande indésirable : nuisible → Contre-marketing (dissuasion via réglementation, prévention).

Les types de demande :

• Demande actuelle : consommation en cours (ex : réservations d’hôtel).

• Demande potentielle : nouveaux consommateurs à attirer (ex : familles dans un village vacances).

• Demande dérivée : Dépend d'une autre demande (fournisseur) augmentation d’une demande due à une autre (ex : hôtels proches d’un parc d’attractions).

• Demande différée : client attendent une meilleur promo ou la bonne période pour réserver. Ou consommation retardée (ex : tourisme hors saison).