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CM 1-4
1ère année

Intelligente émotionnelle

Psychologie

Definition

IE capacités
Les émotions sont considérés comme faisant partie de la pensée logique, rationnelle et constituaient une forme d'intelligence parmi d'autres, une intelligence social ou émotionnelle. Ensemble de capacités verbales et non-verbales permettant de générer, reconnaitre et évaluer nos propres émot° et celles des autres afin d'orienter les pensées pour faire face aux exigences et pressions de l'envir. (Miao et al. 2017) Forme d'intelligence basé sur 4 composant cognitives organisés de façon hiérarchisé (Mayer et Salovey 1997). Modèle factoriel basé sur plusieurs facteurs comprenant un facteur Général et commun.

-> 1900-2000 : profusion de travaux sur l'I cognitive (Mayer et al.)

-> 1940-1950 : pensée logique et émotionnelle pas bon ménage.

-> émot° considérés comme perturbantes pour le sujet, le détournant de la pensée rationnelle.

-> 1940-2020 : avancés sociétales ont conduit les chercheurs à étudier à la fois.

  • différents type d'intelligente (pratique, créative, musicale, émotionnelle..)
  • ainsi que émotions (révolution affective)

Des 1900 la notion d'IE (Salovay et al.)

1995 Goleman (Cherniss et al.2006) communiqué sur le sujet.

-> entrainant le dev. considérable de la recherche sur l'IE.

IE capacités : performance d'une personne, questions le sujet est testé sur capacités mesurés base d'un test psychométriques (QI) : appréhender le score, recherche meilleurs performances -> on cherche à savoir combien un sujet est performant en matière d'IE.

  • perception émotionnelle : percevoir, évaluer émot° par rapport a soi, autrui ou autres (musiques...)
  • assimilation émo : utiliser les émot° comme facilitateurs de la pensée ou produire : utiliser et ressentir des émot° à travers des sentiments et des reflex°
  • compréhension émo : extraire des significat° à partir des émot°, en appréhender la complexité
  • régulation émo : réguler ses émot° et celles des autres (APEX)

Prédit : consensus, empathie, bien-être, satisfact° vie et personnalité, monitorage de soi, satisfact° travail -> utilisé recherche fondamentale et appliqué

Olderbak 2019 IE capacité et IE cognitive : corrélat° forte compréhension émot° MAIS faible avec autres.

APEX : + performance travail et comportement citoyen au travail MAIS - cmpt déviance sur le lieu de travail


IE traits : façon dont un personne met en œuvres ses aptitudes émotionnelles qui seraient déterminés par des dimensions de sa personnalité, questionnaires : demande au sujet comment il réagit face à situat° particulière : appréhender son vécu -> recherche comportement-type plutôt qu'une performance ou un score comparé à une norme ; recherche à savoir comment un sujet est auto-efficace émotionnellement.

Big five (Ock et al. 2019) :

  • ouverture à l'ex. (créative VS conventionnel)
  • conscienciosité (impulsif VS ambitieux)
  • extraversion (enthousiaste VS introverti)
  • agréabilité (intérêt pour les autres VS pour soi)
  • névrosisme (émot° - ressenties : souvent VS rarement)

Renseigne sur : santé mentale, stratégies, stress, efficacité au travail, cmpts écoles, sensibilité.

Trois dimensions d'Eysenck :

  • extraversion VS introversion : niveau d'implicat° dans les act. sociales
  • stabilité émo VS instabilité émo (névrosisme VS neuroticisme) : nv de fluctuat° émo du sujet
  • contrôle de soi VS psychotisme : nv d'adaptat° aux contextes sociaux


IE mixte : questionnaires, demande comment il réagit face à situat° particulière : appréhender son vécu. -> cherche à savoir comment un sujet fonctionne émotionnellement.

Modèle 1999 Goleman :

Conscience de soi : connaissance états internes, préférences, ressources et intuitions

  • conscience émo : reconnaitre les émot° et leurs affects
  • auto-évaluation précise : connaitre ses forces et ses faiblesses
  • confiance en soi : capacité de croire en son travail, capacités

Maitrise de soi : capacité à réguler ses états internes, impuls°, ressources

  • contrôle de soi : maintenir émot°, impuls° dans le contrôle
  • fiabilité : honnêteté, intégrité relat°
  • conscience pro : responsabilité pro de l'individu
  • adaptabilité : flexibilité dans chgmt
  • innovation : à l'aise avec nv idées, infos, approches

Motivation : tendance à intruire chez l'autre des réponses désirables

  • exigence perfect° : effort pour s’améliorer, répondre normes
  • engagement : alignement but du groupes ou organisat°
  • initiative : rapidité à saisir opportunités
  • optimisme: persistance à poursuivre des buts en dépit des obstacles

Empathie : conscience des besoins, préoccupations d'autrui

  • compréhension des autres : intérêt, inquiétude
  • passion du service : anticiper, reconnaitre, aller au-devant des besoins du client
  • exploitation des autres : se sentir impliqué dans dev. d'autrui
  • exploitation de la diversité : cultiver des relat° avec diverses personnes
  • sens politique : évaluer l'ambiance et potentialités du groupe

Aptitude sociale : induire réponses souhaitables chez les autres

  • ascendant : capacité de persuader
  • communication : ouverte et efficace
  • direction : insuffler, maintenir une dynamique de groupe
  • cristalliser les chgmt : initier, réguler les chgmt
  • sens de la médiation : négocier, résoudre des désagréments
  • nouer des liens : entretenir des liens instrumentaux
  • sens de la collaboration, coopération : convergence du travail, bénéfices avec autrui
  • mobiliser une équipe : mobiliser les groupes vers un objectif commun


Comment s'est traduit l'étude de la définition de l'IE dans les travaux de recherche ?

Avant 2000 : publicat° concernaient les reflex° théoriques sur nature capacité/traits de l'IE (Akerjordet, 2007)

Après 2000 : nécessite d'études expérimentales pour répondre à la quest° de la définition de l'IE


IE et cognitions froide VS chaude

  • froide ou "cool" : pas chargé émotionnellement (reconnaissance express° faciale neutre)
  • chaude ou "hot" : chargé émo (souvenir émot°, express° faciale émo)

L'IE lié aux cognition "hot"

IE chez l'adulte (Hodzic et al. 2017) : IE capacité, compréhension des émot°+ efficace que IE traits, mixte ou assimilation. Plus c'est long + efficace.

(Kotsou et al. 2019)

IE chez l'enfant (Puertas-Molero et al. 2020) amélioration + importante chez enfant primaires IE traits.

Nelis et al. 2011 ; Fenwick-Smith et al 2018 : résilience définie par une/plusieurs capacités permettant d'éviter, réduire, dépasser l'adversité, inclue facteurs internes (émot°, cmpt, aspects biologiques, dev.) et externes (contexte de vie). Effet + sur capacité à gérer le stress quotidien des enfants.

IE dans :

  • l'éducation : niveau faible chez ado et soutien parental prédit nv élevé de mal-être corporel chez l'ado. Agissent comme facteurs de protection.
  • santé mentale : Resurreccion et al (2014) IE lié - probl. internalisé, dépression, anxiété, stress. IE + à mois d'abus de substances, de meilleurs stratégies de faire face. -> IE bon prédicteur de l'ajustement psychologique

MAIS spécificité selon le sexe :

  • filles troubles alimentaires, garçons + grande tendance aux abus de substances avaient + faibles score de l'IE
  • stratégie de faire face jouent un rôle important comme modérateur dans le lien entre IE et dépression
  • IE trait (auto-rapporté) meilleurs prédicteurs que l'IE capacité (performance)
  • validité transculturelle (études chinoises, australiennes, espagnoles et américaines)

A retenir :

Consensus : accord entre personnes. Intelligence fluide : capacité à résoudre des probl. nouveaux sans utiliser ses connaissances. (dépend du raisonnement et biologie)
CM 1-4
1ère année

Intelligente émotionnelle

Psychologie

Definition

IE capacités
Les émotions sont considérés comme faisant partie de la pensée logique, rationnelle et constituaient une forme d'intelligence parmi d'autres, une intelligence social ou émotionnelle. Ensemble de capacités verbales et non-verbales permettant de générer, reconnaitre et évaluer nos propres émot° et celles des autres afin d'orienter les pensées pour faire face aux exigences et pressions de l'envir. (Miao et al. 2017) Forme d'intelligence basé sur 4 composant cognitives organisés de façon hiérarchisé (Mayer et Salovey 1997). Modèle factoriel basé sur plusieurs facteurs comprenant un facteur Général et commun.

-> 1900-2000 : profusion de travaux sur l'I cognitive (Mayer et al.)

-> 1940-1950 : pensée logique et émotionnelle pas bon ménage.

-> émot° considérés comme perturbantes pour le sujet, le détournant de la pensée rationnelle.

-> 1940-2020 : avancés sociétales ont conduit les chercheurs à étudier à la fois.

  • différents type d'intelligente (pratique, créative, musicale, émotionnelle..)
  • ainsi que émotions (révolution affective)

Des 1900 la notion d'IE (Salovay et al.)

1995 Goleman (Cherniss et al.2006) communiqué sur le sujet.

-> entrainant le dev. considérable de la recherche sur l'IE.

IE capacités : performance d'une personne, questions le sujet est testé sur capacités mesurés base d'un test psychométriques (QI) : appréhender le score, recherche meilleurs performances -> on cherche à savoir combien un sujet est performant en matière d'IE.

  • perception émotionnelle : percevoir, évaluer émot° par rapport a soi, autrui ou autres (musiques...)
  • assimilation émo : utiliser les émot° comme facilitateurs de la pensée ou produire : utiliser et ressentir des émot° à travers des sentiments et des reflex°
  • compréhension émo : extraire des significat° à partir des émot°, en appréhender la complexité
  • régulation émo : réguler ses émot° et celles des autres (APEX)

Prédit : consensus, empathie, bien-être, satisfact° vie et personnalité, monitorage de soi, satisfact° travail -> utilisé recherche fondamentale et appliqué

Olderbak 2019 IE capacité et IE cognitive : corrélat° forte compréhension émot° MAIS faible avec autres.

APEX : + performance travail et comportement citoyen au travail MAIS - cmpt déviance sur le lieu de travail


IE traits : façon dont un personne met en œuvres ses aptitudes émotionnelles qui seraient déterminés par des dimensions de sa personnalité, questionnaires : demande au sujet comment il réagit face à situat° particulière : appréhender son vécu -> recherche comportement-type plutôt qu'une performance ou un score comparé à une norme ; recherche à savoir comment un sujet est auto-efficace émotionnellement.

Big five (Ock et al. 2019) :

  • ouverture à l'ex. (créative VS conventionnel)
  • conscienciosité (impulsif VS ambitieux)
  • extraversion (enthousiaste VS introverti)
  • agréabilité (intérêt pour les autres VS pour soi)
  • névrosisme (émot° - ressenties : souvent VS rarement)

Renseigne sur : santé mentale, stratégies, stress, efficacité au travail, cmpts écoles, sensibilité.

Trois dimensions d'Eysenck :

  • extraversion VS introversion : niveau d'implicat° dans les act. sociales
  • stabilité émo VS instabilité émo (névrosisme VS neuroticisme) : nv de fluctuat° émo du sujet
  • contrôle de soi VS psychotisme : nv d'adaptat° aux contextes sociaux


IE mixte : questionnaires, demande comment il réagit face à situat° particulière : appréhender son vécu. -> cherche à savoir comment un sujet fonctionne émotionnellement.

Modèle 1999 Goleman :

Conscience de soi : connaissance états internes, préférences, ressources et intuitions

  • conscience émo : reconnaitre les émot° et leurs affects
  • auto-évaluation précise : connaitre ses forces et ses faiblesses
  • confiance en soi : capacité de croire en son travail, capacités

Maitrise de soi : capacité à réguler ses états internes, impuls°, ressources

  • contrôle de soi : maintenir émot°, impuls° dans le contrôle
  • fiabilité : honnêteté, intégrité relat°
  • conscience pro : responsabilité pro de l'individu
  • adaptabilité : flexibilité dans chgmt
  • innovation : à l'aise avec nv idées, infos, approches

Motivation : tendance à intruire chez l'autre des réponses désirables

  • exigence perfect° : effort pour s’améliorer, répondre normes
  • engagement : alignement but du groupes ou organisat°
  • initiative : rapidité à saisir opportunités
  • optimisme: persistance à poursuivre des buts en dépit des obstacles

Empathie : conscience des besoins, préoccupations d'autrui

  • compréhension des autres : intérêt, inquiétude
  • passion du service : anticiper, reconnaitre, aller au-devant des besoins du client
  • exploitation des autres : se sentir impliqué dans dev. d'autrui
  • exploitation de la diversité : cultiver des relat° avec diverses personnes
  • sens politique : évaluer l'ambiance et potentialités du groupe

Aptitude sociale : induire réponses souhaitables chez les autres

  • ascendant : capacité de persuader
  • communication : ouverte et efficace
  • direction : insuffler, maintenir une dynamique de groupe
  • cristalliser les chgmt : initier, réguler les chgmt
  • sens de la médiation : négocier, résoudre des désagréments
  • nouer des liens : entretenir des liens instrumentaux
  • sens de la collaboration, coopération : convergence du travail, bénéfices avec autrui
  • mobiliser une équipe : mobiliser les groupes vers un objectif commun


Comment s'est traduit l'étude de la définition de l'IE dans les travaux de recherche ?

Avant 2000 : publicat° concernaient les reflex° théoriques sur nature capacité/traits de l'IE (Akerjordet, 2007)

Après 2000 : nécessite d'études expérimentales pour répondre à la quest° de la définition de l'IE


IE et cognitions froide VS chaude

  • froide ou "cool" : pas chargé émotionnellement (reconnaissance express° faciale neutre)
  • chaude ou "hot" : chargé émo (souvenir émot°, express° faciale émo)

L'IE lié aux cognition "hot"

IE chez l'adulte (Hodzic et al. 2017) : IE capacité, compréhension des émot°+ efficace que IE traits, mixte ou assimilation. Plus c'est long + efficace.

(Kotsou et al. 2019)

IE chez l'enfant (Puertas-Molero et al. 2020) amélioration + importante chez enfant primaires IE traits.

Nelis et al. 2011 ; Fenwick-Smith et al 2018 : résilience définie par une/plusieurs capacités permettant d'éviter, réduire, dépasser l'adversité, inclue facteurs internes (émot°, cmpt, aspects biologiques, dev.) et externes (contexte de vie). Effet + sur capacité à gérer le stress quotidien des enfants.

IE dans :

  • l'éducation : niveau faible chez ado et soutien parental prédit nv élevé de mal-être corporel chez l'ado. Agissent comme facteurs de protection.
  • santé mentale : Resurreccion et al (2014) IE lié - probl. internalisé, dépression, anxiété, stress. IE + à mois d'abus de substances, de meilleurs stratégies de faire face. -> IE bon prédicteur de l'ajustement psychologique

MAIS spécificité selon le sexe :

  • filles troubles alimentaires, garçons + grande tendance aux abus de substances avaient + faibles score de l'IE
  • stratégie de faire face jouent un rôle important comme modérateur dans le lien entre IE et dépression
  • IE trait (auto-rapporté) meilleurs prédicteurs que l'IE capacité (performance)
  • validité transculturelle (études chinoises, australiennes, espagnoles et américaines)

A retenir :

Consensus : accord entre personnes. Intelligence fluide : capacité à résoudre des probl. nouveaux sans utiliser ses connaissances. (dépend du raisonnement et biologie)
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