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Fiche de Révision : Chapitre 3 - Les Stratégies de Distribution



1. Stratégies de Couverture du Marché

  1. Distribution intensive :
  • Présence maximale dans tous les points de vente.
  • Produits concernés : achat courant, faible implication.
  • Avantages : grande visibilité, chiffre d'affaires élevé.
  • Inconvénients : coûts élevés, perte de contrôle, dilution de l'image de marque.
  1. Distribution sélective :
  • Réduction du nombre d’intermédiaires.
  • Produits concernés : achat réfléchi, service après-vente nécessaire.
  • Avantages : réduction des coûts, meilleure coopération des distributeurs.
  • Inconvénient : couverture limitée, risque de manque de visibilité.
  1. Distribution exclusive :
  • Un seul distributeur par région.
  • Produits concernés : prestige, qualité élevée.
  • Avantages : contrôle total, coopération étroite.
  • Inconvénients : faible disponibilité, dépendance des distributeurs.

2. Le Franchisage

  • Définition : Accord entre un franchiseur et un franchisé pour exploiter une marque ou un commerce.
  • Caractéristiques d’une bonne franchise :
  1. Produit ou service de qualité éprouvé.
  2. Transfert complet du savoir-faire.
  3. Formation et accompagnement continus.
  4. Notoriété et innovation permanentes.
  • Avantages pour le franchisé :
  • Réduction des risques.
  • Assistance et formation.
  • Accès à une marque reconnue et un réseau établi.

3. Stratégies Vis-à-Vis des Distributeurs

  1. Stratégie d’aspiration (Pull) :
  • Cible : Consommateurs finaux.
  • Objectif : Créer une demande forte pour contraindre les distributeurs à référencer le produit.
  • Investissement : Long terme (image et capital de marque).
  1. Stratégie de pression (Push) :
  • Cible : Intermédiaires (grossistes, détaillants).
  • Objectif : Inciter à promouvoir et vendre le produit.
  • Moyens : Marges élevées, publicité sur lieu de vente, remises.
  1. Trade Marketing :
  • Approche B2B : Les distributeurs sont traités comme des clients.
  • Objectif : Optimiser les flux et la rentabilité pour les distributeurs.
  • Moyens : Échange de données, optimisation des stocks, mesures de performance.

4. Merchandising

  • Définition : Techniques pour maximiser la vente d’un produit par sa présentation en magasin.
  • Objectifs :
  • Attirer les clients, démarquer les produits, augmenter les ventes.
  • 5 piliers :
  1. Vitrine : Premier contact visuel.
  2. Agencement : Organisation de l’espace.
  3. Assortiment : Gestion de l’offre.
  4. Ambiance : Créer un environnement agréable.
  5. Publicité : Renforcer l’attractivité.



Fiche de Révision : Chapitre 3 - Les Stratégies de Distribution



1. Stratégies de Couverture du Marché

  1. Distribution intensive :
  • Présence maximale dans tous les points de vente.
  • Produits concernés : achat courant, faible implication.
  • Avantages : grande visibilité, chiffre d'affaires élevé.
  • Inconvénients : coûts élevés, perte de contrôle, dilution de l'image de marque.
  1. Distribution sélective :
  • Réduction du nombre d’intermédiaires.
  • Produits concernés : achat réfléchi, service après-vente nécessaire.
  • Avantages : réduction des coûts, meilleure coopération des distributeurs.
  • Inconvénient : couverture limitée, risque de manque de visibilité.
  1. Distribution exclusive :
  • Un seul distributeur par région.
  • Produits concernés : prestige, qualité élevée.
  • Avantages : contrôle total, coopération étroite.
  • Inconvénients : faible disponibilité, dépendance des distributeurs.

2. Le Franchisage

  • Définition : Accord entre un franchiseur et un franchisé pour exploiter une marque ou un commerce.
  • Caractéristiques d’une bonne franchise :
  1. Produit ou service de qualité éprouvé.
  2. Transfert complet du savoir-faire.
  3. Formation et accompagnement continus.
  4. Notoriété et innovation permanentes.
  • Avantages pour le franchisé :
  • Réduction des risques.
  • Assistance et formation.
  • Accès à une marque reconnue et un réseau établi.

3. Stratégies Vis-à-Vis des Distributeurs

  1. Stratégie d’aspiration (Pull) :
  • Cible : Consommateurs finaux.
  • Objectif : Créer une demande forte pour contraindre les distributeurs à référencer le produit.
  • Investissement : Long terme (image et capital de marque).
  1. Stratégie de pression (Push) :
  • Cible : Intermédiaires (grossistes, détaillants).
  • Objectif : Inciter à promouvoir et vendre le produit.
  • Moyens : Marges élevées, publicité sur lieu de vente, remises.
  1. Trade Marketing :
  • Approche B2B : Les distributeurs sont traités comme des clients.
  • Objectif : Optimiser les flux et la rentabilité pour les distributeurs.
  • Moyens : Échange de données, optimisation des stocks, mesures de performance.

4. Merchandising

  • Définition : Techniques pour maximiser la vente d’un produit par sa présentation en magasin.
  • Objectifs :
  • Attirer les clients, démarquer les produits, augmenter les ventes.
  • 5 piliers :
  1. Vitrine : Premier contact visuel.
  2. Agencement : Organisation de l’espace.
  3. Assortiment : Gestion de l’offre.
  4. Ambiance : Créer un environnement agréable.
  5. Publicité : Renforcer l’attractivité.


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