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Cours 1 - veille stratégique et concurrentielle

L'intelligence économique

Définition

Intelligence Economique
L'intelligence économique désigne l'ensemble des activités coordonnées de collecte, de traitement et de diffusion de l'information utile aux acteurs économiques pour leur permettre de comprendre leur environnement, anticiper les évolutions, et prendre des décisions éclairées. Elle inclut la veille stratégique, la protection de l'information sensible, et l'influence sur l'environnement économique. L'objectif est d'améliorer la compétitivité et la performance des entreprises ou des organisations en exploitant au mieux les informations disponibles.

L'IE possède 2 volets :

1) Offensive :

INFLUENCE (les réseaux sociaux et lobbying)

VEILLE (Technologique, commerciale, juridique...)

2) Défensive

LUTTE / ESPIONNAGE (sécurité informatique, des installations, des personnes)

INFOGUERRE (Atteinte à l'mage / Déstabilisation)

L'IE comme mode de management stratégique de l'information

L'intelligence économique (IE) en tant que mode de management stratégique de l'information se caractérise par une approche systématique visant à intégrer l'information dans le processus décisionnel des organisations.

Elle repose sur une gestion optimisée des flux d'informations pour transformer les données en un levier stratégique. Cela implique non seulement de collecter des informations, mais aussi de les analyser, de les sécuriser et de les utiliser pour orienter les décisions stratégiques.


1. Une gestion organisée de l’information

  • Collecte : Identification des sources d'information pertinentes (veille concurrentielle, technologique, réglementaire, etc.).
  • Traitement : Analyse et synthèse des données pour les rendre exploitables.
  • Diffusion : Communication des informations stratégiques aux décideurs de manière adaptée.


2. Une contribution à la stratégie globale

  • L'IE permet d'aligner les décisions sur les opportunités et les menaces de l’environnement (exemple : anticiper des tendances de marché ou des innovations disruptives).
  • Elle favorise une gestion proactive des ressources, en identifiant les axes prioritaires d’investissement et de développement.


3. Une prise de décision éclairée

  • En centralisant les informations stratégiques, l’IE réduit les incertitudes et renforce la capacité à prendre des décisions rapides et adaptées.
  • Elle aide à évaluer les risques et les opportunités sur les marchés locaux ou internationaux.


4. Une approche collaborative

  • L’IE est souvent transverse, impliquant différents départements (R&D, marketing, finance, juridique, etc.).
  • Elle s’appuie sur des outils collaboratifs pour partager efficacement l’information.


5. La sécurité de l’information

  • Le management stratégique inclut la protection des actifs informationnels contre les menaces internes et externes (cyberattaques, espionnage industriel, etc.).


6. Une influence et une adaptation continue

  • L'IE permet d’exercer une influence sur l’environnement externe (exemple : lobbying, communication d'influence).
  • Elle favorise une agilité stratégique, permettant de réagir rapidement aux évolutions du contexte économique ou technologique.


Objectifs de l’IE

-         Détecter les signaux le plus tôt possible (mettre en place des processus pour les identifier)

OREO dès le mois de novembre grâce aux BI avait détecter les messages de Chine « isoler », des signaux sporadiques. OREO se demande qui sont ses fournisseurs (emballages notamment) – augmentation des stocks.

-         Les signaux deviennent convergents.

OREO – augmentation des risques, donc OREO augmente sa production

-         Signaux organisés, début des menaces

OREO – confinement : tous les camions étaient prêts) partir dans les centrales d’achat

-         FAIT COMMERCIAUX

OREO est la seule usine a ne pas avoir été en rupture. 

LES VEILLES

Définition

Veille technologique
Surveiller les nouveautés et les innovations dans un domaine précis pour rester à jour et compétitif. Cela consiste à chercher des informations sur de nouvelles technologies, tendances, ou outils, afin de les utiliser au bon moment ou d'anticiper les changements. Objectifs simples : S’informer sur les nouveautés. Anticiper les changements. Innover en trouvant des idées inspirantes. Comment faire ? Lire des articles, suivre des blogs, et regarder des vidéos sur le sujet. Utiliser des outils comme Google Alerts ou des newsletters spécialisées. Échanger avec des experts ou des passionnés.

La veille technologique sert à :

  • éviter les obstacles

Produit final -- Modification du produit -- Modification des caractéristiques -- modification de la commercialisation -- Produit final

  • être compétitif

Réactivité face aux évolution T -- Innovation -- Création de valeur -- Avantage concurrentiel


Cours 1 - veille stratégique et concurrentielle

L'intelligence économique

Définition

Intelligence Economique
L'intelligence économique désigne l'ensemble des activités coordonnées de collecte, de traitement et de diffusion de l'information utile aux acteurs économiques pour leur permettre de comprendre leur environnement, anticiper les évolutions, et prendre des décisions éclairées. Elle inclut la veille stratégique, la protection de l'information sensible, et l'influence sur l'environnement économique. L'objectif est d'améliorer la compétitivité et la performance des entreprises ou des organisations en exploitant au mieux les informations disponibles.

L'IE possède 2 volets :

1) Offensive :

INFLUENCE (les réseaux sociaux et lobbying)

VEILLE (Technologique, commerciale, juridique...)

2) Défensive

LUTTE / ESPIONNAGE (sécurité informatique, des installations, des personnes)

INFOGUERRE (Atteinte à l'mage / Déstabilisation)

L'IE comme mode de management stratégique de l'information

L'intelligence économique (IE) en tant que mode de management stratégique de l'information se caractérise par une approche systématique visant à intégrer l'information dans le processus décisionnel des organisations.

Elle repose sur une gestion optimisée des flux d'informations pour transformer les données en un levier stratégique. Cela implique non seulement de collecter des informations, mais aussi de les analyser, de les sécuriser et de les utiliser pour orienter les décisions stratégiques.


1. Une gestion organisée de l’information

  • Collecte : Identification des sources d'information pertinentes (veille concurrentielle, technologique, réglementaire, etc.).
  • Traitement : Analyse et synthèse des données pour les rendre exploitables.
  • Diffusion : Communication des informations stratégiques aux décideurs de manière adaptée.


2. Une contribution à la stratégie globale

  • L'IE permet d'aligner les décisions sur les opportunités et les menaces de l’environnement (exemple : anticiper des tendances de marché ou des innovations disruptives).
  • Elle favorise une gestion proactive des ressources, en identifiant les axes prioritaires d’investissement et de développement.


3. Une prise de décision éclairée

  • En centralisant les informations stratégiques, l’IE réduit les incertitudes et renforce la capacité à prendre des décisions rapides et adaptées.
  • Elle aide à évaluer les risques et les opportunités sur les marchés locaux ou internationaux.


4. Une approche collaborative

  • L’IE est souvent transverse, impliquant différents départements (R&D, marketing, finance, juridique, etc.).
  • Elle s’appuie sur des outils collaboratifs pour partager efficacement l’information.


5. La sécurité de l’information

  • Le management stratégique inclut la protection des actifs informationnels contre les menaces internes et externes (cyberattaques, espionnage industriel, etc.).


6. Une influence et une adaptation continue

  • L'IE permet d’exercer une influence sur l’environnement externe (exemple : lobbying, communication d'influence).
  • Elle favorise une agilité stratégique, permettant de réagir rapidement aux évolutions du contexte économique ou technologique.


Objectifs de l’IE

-         Détecter les signaux le plus tôt possible (mettre en place des processus pour les identifier)

OREO dès le mois de novembre grâce aux BI avait détecter les messages de Chine « isoler », des signaux sporadiques. OREO se demande qui sont ses fournisseurs (emballages notamment) – augmentation des stocks.

-         Les signaux deviennent convergents.

OREO – augmentation des risques, donc OREO augmente sa production

-         Signaux organisés, début des menaces

OREO – confinement : tous les camions étaient prêts) partir dans les centrales d’achat

-         FAIT COMMERCIAUX

OREO est la seule usine a ne pas avoir été en rupture. 

LES VEILLES

Définition

Veille technologique
Surveiller les nouveautés et les innovations dans un domaine précis pour rester à jour et compétitif. Cela consiste à chercher des informations sur de nouvelles technologies, tendances, ou outils, afin de les utiliser au bon moment ou d'anticiper les changements. Objectifs simples : S’informer sur les nouveautés. Anticiper les changements. Innover en trouvant des idées inspirantes. Comment faire ? Lire des articles, suivre des blogs, et regarder des vidéos sur le sujet. Utiliser des outils comme Google Alerts ou des newsletters spécialisées. Échanger avec des experts ou des passionnés.

La veille technologique sert à :

  • éviter les obstacles

Produit final -- Modification du produit -- Modification des caractéristiques -- modification de la commercialisation -- Produit final

  • être compétitif

Réactivité face aux évolution T -- Innovation -- Création de valeur -- Avantage concurrentiel

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