- Initiateurs possibles : Client ou Banque.
- Effets : Arrêt du fonctionnement du compte, liquidation des opérations en cours, et établissement du solde définitif.
- Droit au compte : Règles spécifiques pour les comptes ouverts sous ce régime.
1. Généralités sur la clôture de compte
2. Clôture à l’initiative de la Banque
Motifs possibles :
- Fraude : Fausse déclaration, chèques volés/falsifiés.
- Client risqué : Incidents de paiement, blanchiment d’argent.
- Non-rentabilité : Pas d’utilisation de services payants.
- Inactivité :
- Compte inactif : Aucune opération pendant 12 mois.
- Compte abandonné : Plus de 10 ans sans activité.
Procédures :
- Notification : Lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR).
- Préavis : Minimum 60 jours (sauf faute grave).
- Justification requise en cas de faute grave.
- Compte joint : Notification à chaque cotitulaire.
- Droit au compte :
- LRAR avec préavis minimum de 60 jours.
- Informer la Banque de France.
- Motifs spécifiques : Informations inexactes, soupçons de blanchiment, incivilités, domicile hors UE, ouverture d’un autre compte.
3. Clôture à l’initiative du Client
Raisons possibles :
- Mécontentement (relation client insatisfaisante).
- Offre concurrentielle plus avantageuse.
- Changement de domicile/situation.
Procédures :
- Notification par lettre recommandée ou simple.
- Préavis : Maximum 30 jours selon la convention.
- Comptes collectifs : Accord de tous les cotitulaires requis.
- Mobilité bancaire : Simplification grâce à la nouvelle banque (transfert des opérations automatiques).
4. Clôture en cas de Décès
Compte individuel/indivis :
- Blocage à l’information du décès.
- Récapitulatif des avoirs pour la déclaration de succession.
- Information des héritiers ou du notaire.
Compte joint :
- Fonctionnement maintenu grâce à la solidarité active.
- Possibilité de blocage à la demande des héritiers.
5.Obligations à la clotûre
Client :
- Régler les opérations en attente (chèques, paiements différés).
- Informer les créanciers du changement de compte.
Banque :
- Déclarer la clôture au FICOBA.
- Solde créditeur :
- Remboursé au client ou transféré sur un nouveau compte.
- Si inactif, fonds conservés 10 ans puis transférés à la CDC (Caisse des Dépôts), et ensuite à l’État après 20 ans.
6. Rôle du Conseiller Client
Maintenir une relation commerciale proactive.
Détecter et anticiper les signes de clôture éventuelle.
Accompagner le client dans les démarches si la clôture est inévitable.
A retenir :
- LRAR : Lettre Recommandée avec Accusé de Réception.
- FICOBA : Fichier des Comptes Bancaires et Assimilés.
- CDC : Caisse des Dépôts et Consignations.
