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Chapitre 2 - La rationalité

 Définition de la rationalité

  • Rationalité : Conduite cohérente et optimale par rapport aux objectifs d’un individu.
  • Rationalité économique : Les individus agissent de manière à maximiser leur bien-être, selon la théorie néo-classique.

Limites de la rationalité économique

Facteurs influençant l'irrationalité :µ

1. Biais comportementaux :

  • Biais émotionnels : Décisions impulsives sous l’effet des émotions.
  • Biais cognitifs : Erreurs dans l’appréciation des choix.
  • Comportements altruistes ou influencés par des pressions sociales.

2. Information imparfaite :

  • Coût de la recherche d’information.
  • Trop ou pas assez d’informations disponibles.

3. Rationalité limitée (Herbert Simon) :

  • Les individus ne peuvent pas toujours optimiser leurs choix.
  • Décisions prises dans un cadre limité par le temps, les connaissances et les moyens.

Rationalité et marketing : expériences marquantes

Expériences de Dan Ariely

  • Exemple de l’offre "The Economist" :
  • Proposer une option non-attractive (abonnement papier seul) modifie les préférences entre les autres options.
  • Résultat : 84% des étudiants ont choisi l'offre combinée "Internet + papier".
  • Effet placebo et prix :
  • Les participants ressentent une efficacité accrue d’un médicament vendu plus cher.
  • Résultat : Boisson énergisante à prix élevé perçue comme plus efficace que celle à prix réduit.

Le pouvoir de la gratuité :

  • Exemple des chocolats :
  • Quand une bille de chocolat devient gratuite, elle attire 69% des participants, malgré un avantage économique similaire à un prix bas.
  • Amazon et la livraison gratuite :
  • Livraison gratuite a boosté les ventes, contrairement à une livraison à 25 centimes.
  • Stratégies commerciales :
  • Offrir un article gratuit (ex. vidange gratuite pour une nouvelle voiture) est perçu comme très attractif.

Rationalité et prise de décision : facteurs psychologiques

  • Excitation et prise de décision irrationnelle :
  • Exemples d’erreurs dues à des émotions fortes : décisions impulsives en état d'excitation ou de colère.
  • Étude : Les étudiants font des choix plus risqués en état d'excitation (questions sur les rapports protégés, comportement immoral).
  • Freud : Conflit entre le Ça et le Surmoi :
  • Ça : Pulsionnel, recherche de satisfaction immédiate.
  • Surmoi : Normes, interdits, influence sociale.

Méthodes pour gérer l'irrationalité

  • Prévoir l’irrationalité :
  • Identifier les situations où les émotions prennent le dessus.
  • Exemple : Préparer les jeunes à utiliser des préservatifs malgré leur certitude initiale d'abstinence.
  • Stratégies pratiques :
  • Sécurité routière : Détecter les états d'excitation et agir (ex. limiter la vitesse automatiquement).
  • Grandes décisions : Anticiper les impacts émotionnels (ex. accouchement avec péridurale).

Synthèse : le rôle des expériences

  • Économie expérimentale :
  • Étude des comportements économiques dans des contextes simulés.
  • Prix Nobel en 2002 pour l'économie expérimentale.
  • Questions éthiques liées aux expériences :
  • Limites dans l'application sur des sujets sensibles (ex. essais médicaux).
  • Apports significatifs pour comprendre l'irrationalité dans les choix.

Chapitre 2 - La rationalité

 Définition de la rationalité

  • Rationalité : Conduite cohérente et optimale par rapport aux objectifs d’un individu.
  • Rationalité économique : Les individus agissent de manière à maximiser leur bien-être, selon la théorie néo-classique.

Limites de la rationalité économique

Facteurs influençant l'irrationalité :µ

1. Biais comportementaux :

  • Biais émotionnels : Décisions impulsives sous l’effet des émotions.
  • Biais cognitifs : Erreurs dans l’appréciation des choix.
  • Comportements altruistes ou influencés par des pressions sociales.

2. Information imparfaite :

  • Coût de la recherche d’information.
  • Trop ou pas assez d’informations disponibles.

3. Rationalité limitée (Herbert Simon) :

  • Les individus ne peuvent pas toujours optimiser leurs choix.
  • Décisions prises dans un cadre limité par le temps, les connaissances et les moyens.

Rationalité et marketing : expériences marquantes

Expériences de Dan Ariely

  • Exemple de l’offre "The Economist" :
  • Proposer une option non-attractive (abonnement papier seul) modifie les préférences entre les autres options.
  • Résultat : 84% des étudiants ont choisi l'offre combinée "Internet + papier".
  • Effet placebo et prix :
  • Les participants ressentent une efficacité accrue d’un médicament vendu plus cher.
  • Résultat : Boisson énergisante à prix élevé perçue comme plus efficace que celle à prix réduit.

Le pouvoir de la gratuité :

  • Exemple des chocolats :
  • Quand une bille de chocolat devient gratuite, elle attire 69% des participants, malgré un avantage économique similaire à un prix bas.
  • Amazon et la livraison gratuite :
  • Livraison gratuite a boosté les ventes, contrairement à une livraison à 25 centimes.
  • Stratégies commerciales :
  • Offrir un article gratuit (ex. vidange gratuite pour une nouvelle voiture) est perçu comme très attractif.

Rationalité et prise de décision : facteurs psychologiques

  • Excitation et prise de décision irrationnelle :
  • Exemples d’erreurs dues à des émotions fortes : décisions impulsives en état d'excitation ou de colère.
  • Étude : Les étudiants font des choix plus risqués en état d'excitation (questions sur les rapports protégés, comportement immoral).
  • Freud : Conflit entre le Ça et le Surmoi :
  • Ça : Pulsionnel, recherche de satisfaction immédiate.
  • Surmoi : Normes, interdits, influence sociale.

Méthodes pour gérer l'irrationalité

  • Prévoir l’irrationalité :
  • Identifier les situations où les émotions prennent le dessus.
  • Exemple : Préparer les jeunes à utiliser des préservatifs malgré leur certitude initiale d'abstinence.
  • Stratégies pratiques :
  • Sécurité routière : Détecter les états d'excitation et agir (ex. limiter la vitesse automatiquement).
  • Grandes décisions : Anticiper les impacts émotionnels (ex. accouchement avec péridurale).

Synthèse : le rôle des expériences

  • Économie expérimentale :
  • Étude des comportements économiques dans des contextes simulés.
  • Prix Nobel en 2002 pour l'économie expérimentale.
  • Questions éthiques liées aux expériences :
  • Limites dans l'application sur des sujets sensibles (ex. essais médicaux).
  • Apports significatifs pour comprendre l'irrationalité dans les choix.
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