Définitions
Définition
Solution digitale
Une solution digitale concerne l'utilisation de technologies numériques telles que les réseaux sociaux, sites web, applications pour atteindre des objectifs marketing ou communicationnels.
Méthode CAB
Définition
CAB
CAB est l'acronyme de Caractéristiques, Avantages, Bénéfices.
La Méthode CAB est une technique de vente et de communication qui consiste à identifier et présenter les Caractéristiques, Avantages, et Bénéfices d'un produit ou d'une solution. Elle est couramment utilisée pour structurer un argumentaire de vente.
Étape 1: Identification des Caractéristiques
Les caractéristiques sont les éléments factuels et objectifs d'un produit ou service. Elles décrivent ce que le produit est, notamment ses spécifications techniques et ses fonctionnalités. Dans le contexte des solutions médias et digitales, cela comprendrait par exemple le type de technologie utilisée, les différents outils développés, ou les plateformes intégrées.
Étape 2: Mise en avant des Avantages
Les avantages expliquent ce que les caractéristiques permettent de réaliser. Ils traduisent les aspects techniques en éléments compréhensibles pour l'utilisateur, en montrant comment ces caractéristiques se traduisent par une efficacité ou une facilité d'utilisation accrues. Par exemple, une plateforme avec une interface utilisateur intuitive est un avantage car elle améliore l'expérience utilisateur.
Étape 3: Souligner les Bénéfices
Les bénéfices répondent à la question : pourquoi est-ce important pour le client ? Ils portent sur les aspects émotionnels et relationnels de l'usage du produit ou service. Cela pourrait impliquer une augmentation du retour sur investissement grâce à une campagne digitale réussie ou un gain de temps pour l'utilisateur final.
A retenir :
La méthode CAB (Caractéristiques, Avantages, Bénéfices) est un cadre structuré efficace pour élaborer un argumentaire persuasif concernant les solutions médias et digitales innovantes. En identifiant clairement les caractéristiques, en traduisant ces éléments en avantages concrets, puis en expliquant les bénéfices pour le client, on parvient à créer un argumentaire qui résonne véritablement avec le public cible. Cette approche permet d'articuler non seulement ce qu'un produit fait mais surtout pourquoi cela est important pour le client, élevant ainsi une vente potentielle en une solution convaincante et recherchée.