1. DÉFINITION L'assurance habitation est un contrat permettant de couvrir un logement contre divers risques (incendie, dégâts des eaux, vol, catastrophe naturelle, etc.). Elle est obligatoire pour les locataires et recommandée pour les propriétaires.

2. LES FORMULES PROPOSÉES PAR AXA

• Formule Essentielle : Protection de base incluant la responsabilité civile et les garanties principales.
• Formule Confort : Protection élargie incluant des indemnisations supérieures et des options complémentaires.
• Formule Premium : Couverture optimale avec garanties renforcées et assistance privilégiée.

3. LES GARANTIES PRINCIPALES

• Responsabilité civile : Protège l'assuré en cas de dommages causés à un tiers (ex. : dégât des eaux impactant un voisin).
• Incendie et explosion : Couvre les dommages causés par un incendie ou une explosion.
• Dégâts des eaux : Indemnisation en cas de fuite, d'inondation, d'infiltration.
• Vol et vandalisme : Protection contre les cambriolages et actes de vandalisme.
• Catastrophes naturelles et technologiques : Protection contre les phénomènes naturels et accidents industriels.
• Bris de glace : Prise en charge des fenêtres, baies vitrées et autres surfaces vitrées.

4. LES GARANTIES OPTIONNELLES

• Valeur à neuf : Indemnisation des biens à leur valeur d'origine.
• Assistance déménagement : Aide en cas de changement de domicile.
• Garantie objets de valeur : Protection spécifique pour les bijoux, œuvres d'art, instruments de musique.
• Dommages électriques : Couvre les appareils endommagés par une surtension ou un court-circuit.

5. LE SYSTÈME DE FRANCHISES

• Franchise fixe : Montant déterminé à l'avance dans le contrat (ex. : 150€ pour un dégât des eaux).
• Franchise proportionnelle : Montant calculé en pourcentage du coût du sinistre avec un plafond et un plancher.
• Franchise relative : L'assureur indemnise uniquement si le coût du sinistre dépasse un seuil fixé.
• Franchise absolue : Déduite systématiquement du remboursement.

6. LA RÉSILIATION DU CONTRAT

• Par l'assuré :
• Loi Hamon : Résiliation possible après 1 an de contrat.
• Loi Châtel : Obligation d'information avant reconduction tacite.
• Par AXA : Non-paiement, fausse déclaration, aggravation du risque.

7. SINISTRE ET INDEMNISATION

• Déclaration sous 5 jours ouvrés (2 jours pour vol, 10 jours pour catastrophes naturelles).
• Expertise en cas de dommages importants.
• Indemnisation selon les garanties souscrites et la responsabilité.

RÉSUMÉ : L'assurance habitation AXA propose des formules adaptées aux besoins des assurés, avec des garanties complètes et des options personnalisables pour une couverture optimale.