1. Introduction au diagnostic stratégique
- Objectif : Analyser les ressources et compétences internes et les menaces et opportunités externes pour définir une stratégie compétitive.
- Le diagnostic stratégique se compose de deux volets essentiels :
2. Les ressources et compétences d'une organisation
Types de ressources :
o Humaines : Compétences, savoir-faire, expérience du personnel.
o Financières : Capacité de financement, trésorerie.
o Matérielles : Locaux, équipements, points de vente.
o Immatérielles : Réputation, marques, brevets.
o Technologiques : Techniques, méthodes de travail.
o Compétences : Capacité à combiner les ressources efficacement pour atteindre les objectifs ; se développent par l’apprentissage et l’expérience.
3. Diagnostic interne
· But : Identifier les forces et faiblesses de l'organisation.
· Exemples :
o Ressources humaines : Compétences du personnel, besoin de formation ou de recrutement.
o Ressources matérielles : Capacité des équipements à affronter la concurrence.
o Ressources financières : Capacité d’autofinancement, emprunt possible.
o Compétences distinctives : Atouts majeurs qui différencient l’organisation et lui offrent un avantage concurrentiel durable.
4. Diagnostic externe
· Analyse du macro-environnement (PESTEL) :
o Politique : Stabilité gouvernementale, régulations.
o Économique : Croissance, taux d’intérêt, inflation.
o Socioculturel : Démographie, styles de vie, habitudes de consommation.
o Technologique : Innovation, brevets, R&D.
o Écologique : Recyclage, énergies renouvelables.
o Légal : Régulations du travail, droit des contrats.
· Analyse du micro-environnement :
o Concurrents : Intensité de la rivalité, produits de substitution.
o Clients : Pouvoir de négociation, importance dans le CA.
o Fournisseurs : Pouvoir de négociation, dépendance.
o Distributeurs : Conditions imposées à l’organisation (prix, qualité).
5. Facteurs Clés de Succès (FCS)
· Définition : Éléments stratégiques essentiels que l’organisation doit maîtriser pour réussir sur son marché.
· Importance : Les FCS identifiés grâce au diagnostic stratégique permettent de savoir quels aspects optimiser pour maximiser les performances.
6. Conclusion
· Le diagnostic stratégique aide l’organisation à identifier ses forces et faiblesses internes et les menaces et opportunités externes.
· En s’appuyant sur ce diagnostic, l’organisation peut orienter sa stratégie, exploiter ses avantages, éviter les menaces et atteindre ses objectifs.
1. Introduction au diagnostic stratégique
- Objectif : Analyser les ressources et compétences internes et les menaces et opportunités externes pour définir une stratégie compétitive.
- Le diagnostic stratégique se compose de deux volets essentiels :
2. Les ressources et compétences d'une organisation
Types de ressources :
o Humaines : Compétences, savoir-faire, expérience du personnel.
o Financières : Capacité de financement, trésorerie.
o Matérielles : Locaux, équipements, points de vente.
o Immatérielles : Réputation, marques, brevets.
o Technologiques : Techniques, méthodes de travail.
o Compétences : Capacité à combiner les ressources efficacement pour atteindre les objectifs ; se développent par l’apprentissage et l’expérience.
3. Diagnostic interne
· But : Identifier les forces et faiblesses de l'organisation.
· Exemples :
o Ressources humaines : Compétences du personnel, besoin de formation ou de recrutement.
o Ressources matérielles : Capacité des équipements à affronter la concurrence.
o Ressources financières : Capacité d’autofinancement, emprunt possible.
o Compétences distinctives : Atouts majeurs qui différencient l’organisation et lui offrent un avantage concurrentiel durable.
4. Diagnostic externe
· Analyse du macro-environnement (PESTEL) :
o Politique : Stabilité gouvernementale, régulations.
o Économique : Croissance, taux d’intérêt, inflation.
o Socioculturel : Démographie, styles de vie, habitudes de consommation.
o Technologique : Innovation, brevets, R&D.
o Écologique : Recyclage, énergies renouvelables.
o Légal : Régulations du travail, droit des contrats.
· Analyse du micro-environnement :
o Concurrents : Intensité de la rivalité, produits de substitution.
o Clients : Pouvoir de négociation, importance dans le CA.
o Fournisseurs : Pouvoir de négociation, dépendance.
o Distributeurs : Conditions imposées à l’organisation (prix, qualité).
5. Facteurs Clés de Succès (FCS)
· Définition : Éléments stratégiques essentiels que l’organisation doit maîtriser pour réussir sur son marché.
· Importance : Les FCS identifiés grâce au diagnostic stratégique permettent de savoir quels aspects optimiser pour maximiser les performances.
6. Conclusion
· Le diagnostic stratégique aide l’organisation à identifier ses forces et faiblesses internes et les menaces et opportunités externes.
· En s’appuyant sur ce diagnostic, l’organisation peut orienter sa stratégie, exploiter ses avantages, éviter les menaces et atteindre ses objectifs.
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