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Organiser pour produire efficacement : école classique et rationnelle
Définition
Pourquoi l'OST ?
- Dysfonctionnement dans les ateliers : machines mal utilisés, grande hétérogénéité des pièces.
- Rente informationnelle : ouvriers possèdent un pouvoir sur l'encadrement --> Freinage de la production.
OST pour transférer ce pouvoir aux ingénieurs : séparer la conception et l’exécution des tâches, il faut spécialiser les ouvriers et standardiser les tâches.
Spécialisation horizontale (= parcellisation des taches : un ouvrier vas juste faire 1 tache, faire un petit morceau d’une pièce) et verticale (ce n’est pas l’ouvrier qui décide de ce qu’il fait mais c’est une instance supérieure qui lui dit, et il alloue le meilleure ouvrier a la meilleure place).
Double division du travail. Il va supprimer l’unité de commandement : un ouvrier aura 4 chefs et plus 1 seul, et chacun va lui confier une tache fonctionnelle spécifique (1 contrôle que la pièce est bien faite, l’autre contrôle si il travaille bien…) .Le pouvoir revient donc entièrement au bureau de commandement (payent, embauchent, contrôlent le travail…).
Désavantage : pas toujours de one best way, les ouvriers ne voit pas que par l'argent, peut créer des effets pervers (absentéisme, dépression)
Avantage : Organisation.
Fayol --> One best way appliquer à l'ensemble de l'organisation de l'entreprise. Découpe l'entreprise en 6 fonctions :
technique, commerciale, financière, sécurité, comptabilité, administrative (POCCC) --> + on monte dans la hiérarchie + il y a une part importante de son travail qui est consacrée à l’administration.
14 principes :
- division du travail
- autorité et responsabilité
- discipline
- unité de commandement (contrairement à Taylor)
- unité de direction (un seul plan)
- rémunération et méthode de paiement équitable
- subordination des intérêts particulier à l'intérêt général
- centralisation des décisions
- hiérarchie
- ordre matériel et moral ("une place pour chacun et chacun sa place")
- équité
- stabilité du personnel
- union du personnel et esprit de corps
- laisser de l'initiative à la conception
Vision standardisé et but = augmentation de la productivité.
A retenir :
Taylor (1850 - 1915) : organisation scientifique du travail (OST)
Vision de l'homme : "il n'y a que l'argent qui compte pour lui".
Fayol (1841 - 1925) : Théorie de l'administration des entreprises
Un des premiers manageur professionnel.
Vision très directive de la gestion des hommes.
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Organiser pour produire efficacement : école classique et rationnelle
Définition
Pourquoi l'OST ?
- Dysfonctionnement dans les ateliers : machines mal utilisés, grande hétérogénéité des pièces.
- Rente informationnelle : ouvriers possèdent un pouvoir sur l'encadrement --> Freinage de la production.
OST pour transférer ce pouvoir aux ingénieurs : séparer la conception et l’exécution des tâches, il faut spécialiser les ouvriers et standardiser les tâches.
Spécialisation horizontale (= parcellisation des taches : un ouvrier vas juste faire 1 tache, faire un petit morceau d’une pièce) et verticale (ce n’est pas l’ouvrier qui décide de ce qu’il fait mais c’est une instance supérieure qui lui dit, et il alloue le meilleure ouvrier a la meilleure place).
Double division du travail. Il va supprimer l’unité de commandement : un ouvrier aura 4 chefs et plus 1 seul, et chacun va lui confier une tache fonctionnelle spécifique (1 contrôle que la pièce est bien faite, l’autre contrôle si il travaille bien…) .Le pouvoir revient donc entièrement au bureau de commandement (payent, embauchent, contrôlent le travail…).
Désavantage : pas toujours de one best way, les ouvriers ne voit pas que par l'argent, peut créer des effets pervers (absentéisme, dépression)
Avantage : Organisation.
Fayol --> One best way appliquer à l'ensemble de l'organisation de l'entreprise. Découpe l'entreprise en 6 fonctions :
technique, commerciale, financière, sécurité, comptabilité, administrative (POCCC) --> + on monte dans la hiérarchie + il y a une part importante de son travail qui est consacrée à l’administration.
14 principes :
- division du travail
- autorité et responsabilité
- discipline
- unité de commandement (contrairement à Taylor)
- unité de direction (un seul plan)
- rémunération et méthode de paiement équitable
- subordination des intérêts particulier à l'intérêt général
- centralisation des décisions
- hiérarchie
- ordre matériel et moral ("une place pour chacun et chacun sa place")
- équité
- stabilité du personnel
- union du personnel et esprit de corps
- laisser de l'initiative à la conception
Vision standardisé et but = augmentation de la productivité.
A retenir :
Taylor (1850 - 1915) : organisation scientifique du travail (OST)
Vision de l'homme : "il n'y a que l'argent qui compte pour lui".
Fayol (1841 - 1925) : Théorie de l'administration des entreprises
Un des premiers manageur professionnel.
Vision très directive de la gestion des hommes.
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