Définition
Logistique
La logistique est l'ensemble des activités ayant pour but la mise en place aux meilleurs coûts d'une quantité de produits à l'endroit et au moment où une demande existe. Elle concerne toutes les opérations déterminant le mouvement des produits tels que la localisation des usines et entrepôts, les approvisionnements, la gestion physique des encours de fabrication, l'emballage, le stockage, la gestion des stocks, la manutention, la préparation des commandes, les transports et les tournées de livraison.
Flux physiques
Les flux physiques concernent le déplacement des marchandises des matières premières aux produits finis entre les fournisseurs, les entrepôts et les clients. Ils incluent aussi les retours, produits défectueux ou recyclage.
Flux d'information
Les flux d'information englobent les données échangées pour coordonner la chaîne logistique, comme les commandes, le suivi des livraisons ou les niveaux de stock. Ces informations circulent dans les deux sens pour assurer une bonne synchronisation.
Flux financiers
Les flux financiers correspondent aux paiements et transactions monétaires remontant généralement du client final vers les fournisseurs. Ces flux assurent la viabilité économique du réseau.
Chaîne logistique
La chaîne logistique est une suite d'événements pouvant inclure des transformations, des mouvements ou des mises en place et apportant une valeur ajoutée.
Les Décisions dans la Supply Chain
Décisions Stratégiques
Les décisions stratégiques concernent le long terme et impliquent des changements structurels tels que l'expansion des installations logistiques, la diversification des fournisseurs, ou encore l'automatisation des entrepôts. Ce type de décision est fondamental pour un alignement réussi avec les objectifs à long terme de l'entreprise.
Décisions Tactiques
Les décisions tactiques incluent la sélection des modes de transport, la négociation des contrats avec des prestataires logistiques, et l'optimisation des niveaux de stock de sécurité. Ces décisions, habituellement révisées semestriellement, permettent d'ajuster les opérations aux fluctuations de marché de moyen terme.
Décisions Opérationnelles
Les décisions opérationnelles traitent des processus quotidiens. Elles incluent la gestion des flux de production, la réactivité face aux commandes imprévues, et la rationalisation de la gestion des retours. Souvent réajustées sur une base hebdomadaire, ces décisions doivent être suffisamment flexibles pour s'adapter rapidement aux changements immédiats du marché.
A retenir :
L'optimisation de la supply chain nécessite une compréhension approfondie de la logistique et de ses flux. Elle requiert des décisions éclairées et catégorisées sur un spectre stratégique, tactique et opérationnel. Les technologies modernes jouent un rôle essentiel dans cette optimisation, rendant possible une gestion plus efficace et réactive des ressources matérielles, informationnelles et financières.
