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Les composantes de l'offre

Lycée
Terminale

Les composantes de l'offre

Marketing

Définition

composantes de l'offre
l'offre commerciale présentée par une entreprises sur un marché est constituée de deux éléments: - matérielle: le produit - immatérielle: l'ensemble des services associés au produit comme par exemple la garantie , le conseil client, le SAV ou la livraison
le conditionnement
premier contenant du produit; pour la vente au détail: emballage primaire il a trois rôles: -fonction technique: faciliter(contenir, protéger le produit) - fonction commerciale: séduire( mise en valeur du produit) -fonction informative(mention légale qui doit être sur l'étiquette)
emballage
enveloppe succesive qui vient s'ajouter au contena

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