• Objet : étude des conduites de l’homme au travail, de ses interactions avec le milieu de travail
• S’intéresse au travail en tant qu’une « conduite qui se structure et se développe dans un contexte social, organisationnel et économique donné » à conduites déterminants multiples
• But : améliorer les conditions de travail et qualité de vie au travail pour + d’efficacité tout en préservant le confort, la sécurité et la santé
• Se préoccupe aussi bien des conditions de la performance humaine que des effets du travail (ou du non-travail) sur le comportement et la santé du travailleur

• Multiples appellations : psychologie appliquée à évolution des limites du travail, psychologie industrielle, psychotechnique…
• 1ères études de psychologie sur le travail vers la fin XIXe siècle dans les laboratoires de psychologie expérimentale du PR Wundt à Liepzig en 1879 (monotonie et fatigue au travail)
• Conséquences OST (Taylor) = lutter contre l’aliénation par les machines
• 1913 : Scott et Munsterberg (école de Wundt), « psychology ans industrial efficiency»
• Psychométrie : Des spécialistes français (Binet) et anglais (Catell) mettent l’humain au centre des activités humaines
• De la psychotechnique à la PTO : Elargissement progressif du champ = inclure les dimensions sociales groupales et organisationnelles des conduites professionnelles et devenir PTO sous impulsion donnée aux travaux de Mayo dans les années 1920
• Développement lié à l’évolution des problématiques du monde du travail à évolution des besoins et de l’environnement culturel, social et économique des organisations
• Développement et accroissement de la production
• Problèmes posés par le mode et les systèmes de production
• Développement et accompagnement des nouveaux systèmes de production
• Prise en compte des mutations culturelles, sociales et économiques
• Apport de réponses aux problématiques posées par les transformations du travail et de l’organisation
• Prise en compte des évolutions dans la nature même au travail et de la main-d’œuvre (dimension cognitive et culturelle du travail)

• Partie intégrante de la psychologie à division de la psychologie
• Mise en œuvre des connaissances acquises en psychologie (expérimentale, cognitive, sociale,) : cadres théoriques, méthodologies…
• Mais aussi théories et méthodes propres

Psychologie du travail = appliquée

• Adaptation du travail à l’homme : aménagement des postes de travail, des outils, équipements, transformations des situations de travail…
• Recherche de solutions à des problèmes pratiques posés au monde du travail : absentéisme, prévention risques professionnels, amélioration production, motivations…

PT fondamentale :

• Génère des connaissances et théories propres ainsi que des méthodes propres
• Produit des connaissances sur le travail et le comportement de l’homme au travail

Théorie de la contingence structurelle

• Efficacité et la performance d’un travail dépendent des contraintes internes et extérieurs
• Modèle organisationnel / de leadership / ou de prises de décision qui sont efficaces dans certaines situations, peut ne pas l’être dans d’autres

Champ d’étude : Relation homme-tâche :

• comprendre ce qui se passe quand l’individu ou un collectif est confronté à une tache, environnement de travail, charges physiques ou mentales, aménagement des postes; conception machines-outils…

Relation Individu-organisation :

• S’intéresse à la sélection, recrutement personnel, accompagnement, socialisation, entretien, évolution, maintien, rupture

Relation interpersonnelle : psy-organisationnelles :

• Comportements en relation avec la structure et les dispositifs sociotechniques: à communications, prise de décisions, leadership, conflits, structures, cultures, changement organisationnel

Recourt aux méthodes développées pour la recherche en psychologie :

• Expérimentation, simulation (laboratoire ou terrain)
• Questionnaire,
• Entretiens,
• Observation,

Approche qualitative ou quantitative mais dispose de méthodes et approches spécifiques :

• Etude de postes
• Analyse du travail, étude charge mentale du travail
• Outils et/ou tests psychotechniques développées dans le cadre et pour le travail

• Master professionnel de psychologie du travail (bac+5)
• Titre protégé de psychologue du travail (loi n85-772 du 25 juillet 1985) à licence et m1 en psychologie
• Inscription des psychologues au registre ADELI
• Plusieurs masters professionnels en France avec des orientations variées (N=30 environ)

Liste non exhaustive :

• Organisations / Entreprises privées
• Secteur public, secteur privé : Industries, hôpital, transports, banques, commerces, administrations…
• Organismes publics ou internationaux – ministères, grandes directions, BIT, UNESCO, OMS…
• En interne ou en externe (conseil)
• Structures d’insertion et/ou de formation : placement, reclassement, réorientation, formation...
• Cabinet conseil : Consultance / divers thématiques
• Centres ou organismes de formation professionnelle, de recherches appliquées, bureaux de méthodes, laboratoires, service R&D des organisations/ entreprises…

Le psychologue du travail peut exercer diverses activités, seules ou en combinaisons avec plusieurs autres :

• Sélection, recrutement
• Formation
• Evaluer et valoriser les compétences/ ressources humaines
• Insertion ou réinsertion professionnelle
• Etude et prévention des risques professionnels dont les risques psychosociaux
• Gestion des communications et des relations sociales
• Diagnostic et prévention dysfonctionnements organisationnels
• Accompagner le diagnostic, l’implémentation et la gestion des changements et de l’innovation
• Etude et aménagement / adaptation des postes de travail
• Evaluer et améliorer les conditions de travail

Prédominance des fonctions de :

• Psychologie du travail
• Consultant (psychologue du travail, santé, sécurité et environnement de travail, facteurs humains, recrutement, bilan de compétences, emploi formation, RH…)
• Conseiller (bilan de compétences, emploi formation, recrutement Rh, d’orientation-psychologue…)
• Chargé de mission (Rh, recrutement, santé au travail, emploi, insertion…)