Le marché est un lieu où se rencontrent l'offre (ce qui est vendu) et la demande (ce qui est acheté) pour échanger des biens ou des services à un certain prix. Pour une entreprise, c'est l'ensemble des clients actuels et potentiels.
Marché
Lieu de rencontre entre l'offre et la demande d'un bien ou d'un service.
Pouvoir d'achat
Capacité d'une personne à acheter des biens et des services.
Consommaction
Consommation motivée par une démarche plus responsable et engagée.
Part de Marché (PDM) absolue
Importance du chiffre d'affaires d'une entreprise par rapport à l'ensemble du marché.
KPI (Key Performance Indicator)
Indicateur clé de performance utilisé pour mesurer l'efficacité d'une action ou d'une stratégie.
Les nouvelles tendances du marché 
- L'évolution de la société : La population vieillit, et les familles changent (plus de familles monoparentales ou recomposées). Ces évolutions modifient les besoins des consommateurs.
- La consommation engagée : Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à l'origine des produits, au bien-être animal et à l'impact sur l'environnement. Ils privilégient les produits bio, végans et les marques éthiques.
- L'impact de la technologie : Les nouvelles technologies (comme internet et les objets connectés) et le commerce en ligne (e-commerce) transforment la façon d'acheter et de vendre.
L'évolution des comportements des consommateurs 
- Plus d'exigence : Les clients sont mieux informés et demandent des produits et services de meilleure qualité, qui répondent précisément à leurs attentes.
- Manque de temps : La vie quotidienne est souvent rapide, ce qui peut pousser à des achats plus rapides ou à l'abandon de paniers en ligne si le processus est trop long.
- Recherche de la meilleure offre : Les consommateurs comparent beaucoup les prix et les caractéristiques des produits pour trouver la meilleure affaire.
- Digitalisation des achats : De plus en plus d'achats se font en ligne, via des sites internet ou des applications mobiles.
- Influence des réseaux sociaux : Les avis et les recommandations partagés sur les réseaux sociaux jouent un rôle important dans les décisions d'achat.
L'évolution des usages de consommation 
- Produits santé et bien-être : Il y a une forte demande pour les produits bio, les déodorants sans sels d'aluminium et tous les produits considérés comme meilleurs pour la santé.
- Marques éthiques : Les consommateurs préfèrent les marques qui ont une démarche responsable, respectueuse des personnes et de l'environnement.
- Aliments spécifiques : La recherche d'aliments végans (sans produits animaux), sans gluten ou sans lactose est en augmentation.
La consommaction 
La consommaction, c'est quand les consommateurs agissent pour influencer les entreprises ou le marché, souvent pour des raisons éthiques, sociales ou environnementales.
- Actions individuelles : Un consommateur peut décider de boycotter un produit ou une marque qui ne respecte pas certaines valeurs.
- Actions collectives : Des associations de consommateurs ou des groupes sur les réseaux sociaux peuvent s'organiser pour faire entendre leur voix, demander des changements ou alerter sur des pratiques.
A retenir :
- Le marché évolue avec les changements de la société (vieillissement, nouvelles structures familiales).
- Les consommateurs sont plus engagés et recherchent des produits bio, éthiques et végans.
- La technologie (e-commerce, intelligence artificielle) transforme les modes d'achat.
- Les clients sont plus exigeants, manquent de temps et comparent beaucoup les offres.
- Les réseaux sociaux influencent fortement les décisions d'achat.
- La consommaction permet aux consommateurs d'agir individuellement (boycott) ou collectivement (associations) pour un marché plus responsable.