La loi du 11 février 2005 a permis de donner une définition à la notion de « handicap », inspirée de la classification internationale du handicap.

« Constitue un handicap toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant

Politique de la ville : Elle va intervenir sur des quartiers défavorisés, sentiments de cohésion sociale, ramener une justice sociale grâce à une équité, ne plus avoir d’écart entre les territoires.

 Derrière l’expression « politique familiale », il faut comprendre toutes les mesures prises par l’État, les collectivités territoriales (départements, par exemple) et les organismes de Sécurité sociale pour aider les familles à élever leurs enfants et à faire face aux charges financières qu’entraînent leur naissance et leur éducation.

un préjugé c’est un jugement sur quelqu’un qui est formé à l’avance selon certains critères personnels

 un stéréotype est une expression ou opinion toute faites sans aucune originalité

La protection sociale est l’ensemble des mécanismes institutionnels destinés à protéger les individus contre une perte de revenus consécutive à des risques sociaux comme la maladie, la vieillesse, le chômage, l’invalidité ou l’arrivée d’un enfant qui, même s’il est désiré, conduit à une perte de pouvoir d’achat pour la famille. Ces risques qui touchent tous les individus, en totalité ou en partie, sont couverts soit par des mécanismes d’assurance sociale, soit par des mécanismes d’assistance sociale.

Redistribution : ensemble des transferts monétaires ou en nature vers les ménages, effectués par l’Etat, les collectivités territoriales, les organismes sociaux ou la sécurité sociale grâce à des prélèvements sur les revenus de certains individus ou ménages.

 Un besoin est un sentiment de manque qu’on veut faire disparaitre. Le besoin est subjectif, il est propre à chacun, il faut savoir que la personne ne sait pas forcément bien exprimer son besoin.

 Demandes : planifier, exprimer, analyser, consentement de l’usager

 La réponse doit être organisé de manière à donner satisfaction à l’usager. Une co-construction de la réponse d’une part de l’usager et d’une part des professionnels. Le professionnel apporte des connaissances à l’usager ou même des conseils afin de l’accompagner.

Les professionnels doivent avoir des connaissances sur toutes les offres possible, ce que les partenaires proposent afin de réorienter l’usager.

Pour répondre aux besoins et/ou demandes, les pouvoirs publiques proposent des réponses par l’élaboration de politiques ainsi que les plans et programmes. Ils tentent de mettre en adéquation l’offre avec les besoins identifier, dans un contexte de restriction budgétaire.

Une priorité sociale correspond à un problème qui touche de façon préoccupante, la population ou un groupe ciblé et important de personnes (les jeunes, les personnes âgées, les familles monoparentales...) et peut aboutir à des situations d’inégalités, de discrimination, d’exclusion et qui risque d’affecter la cohésion sociale

 Une politique publique correspond à l’ensemble des outils et des moyens mis en œuvre par les pouvoirs publics pour atteindre des objectifs dans un domaine particulier de la société.

 Les politiques transversales rassemblent des dispositifs visant à prendre en compte les usagers dans leur globalité et impliquent l’intervention coordonnée de plusieurs ministères à l’échelon d’un territoire.

La politique de santé publique correspond à l’ensemble des choix stratégiques effectués par les pouvoirs publics afin d’améliorer l’état de santé des populations.

 Les politiques sociales correspondent à l’ensemble des actions effectuées par les pouvoirs publics pour améliorer le bien-être global de la population, à assurer des droits sociaux et réduire les inégalités.