Maltraitance
Cause dans les soins:
- L'organisation des bâtiments et du travail
- Moyens humains et financier
- Souffrance des soignants
- Absence de projet avec perte de sens
Les causes peuvent se cumuler entre elle.
Forme de maltraitance:
- Violence psychologique ( Non respect de l'intimité)
- Abus financier/ matériel (Vol)
- Violence physique ( Contention)
- Violation des droits humains ( courrier non donnée)
- Traitement non approprié ( douleur non traité)
- Négligence (repas non donnée)
Bientraitance
Les thématiques:
- Prendre soin
- Humanitude
- Bienveillance
- La communication de relation