Définition
Marketing
Discipline qui consiste à planifier et à exécuter la conception, la fixation du prix, la promotion et la distribution d'idées, de biens et de services pour créer des échanges qui satisfont les objectifs individuels et organisationnels.
Les 4 P
Le mix marketing traditionnel composé de 4 variables : Produit, Prix, Place (distribution) et Promotion.
Les 4 P du Marketing
Produit
Le produit est au cœur des préoccupations des entreprises. Il répond à un besoin ou un désir du consommateur. Il inclut les caractéristiques, la qualité, la marque, les services annexes. Une bonne compréhension des attentes des consommateurs permet de développer des produits qui rencontreront le succès sur le marché.
Prix
Le prix est une notion cruciale qui influence la perception du produit par le client. Fixer un prix nécessite une analyse approfondie du coût de production, de la concurrence, et de la valeur perçue par le client. Les techniques de tarification peuvent varier, incluant le prix d'écrémage et le prix de pénétration.
Place (Distribution)
La distribution est liée à la façon dont le produit est mis à disposition du consommateur. Les choix de distribution influencent largement l'accessibilité et la visibilité du produit. Les canaux de distribution peuvent être directs (du producteur au consommateur) ou indirects (via intermédiaires comme les détaillants).
Promotion
La promotion comprend toutes les activités visant à faire connaître et à valoriser le produit. Elle inclut la publicité, la vente personnelle, les relations publiques et la promotion des ventes. L'objectif est d'informer, de persuader et de rappeler constamment l'existence du produit pour stimuler les ventes.