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Chapitre 8-2

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Première

Chapitre 8-2

Économie des institutions

Définitions

Chaine de valeurs
La chaine de valeur a pour but d'identifier au sein de l'entreprise les activités qui créent de la valeurs pour le client. L'entreprise doit ainsi connaître les activités de bas qui créent de la valeur et qui lui permettent de se différencier des concurrents. Les activités qui créent de la valeurs doivent être conservées et maitrisées au sein de l'entreprise. C'est l'intégration. Les activités dites de suport peuvent être externalisées,c'est à dire confiées à d'autres entreprises sous traitante
La valeur
La valeur d'un bien ou d'un service est la somme qu'un client est prêt a payer pour l'obtenir
Le partenariat
Le

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