🎯 Chapitre 1 – Le Marché & la Demande

🛒 1. Le Marché

🔍 Définition :

Le marché est un système de transactions permettant la rencontre entre :

➡️ les vendeurs (offre)

➡️ les acheteurs (demande).

💡 En d’autres termes :

👉 Le marché = le lieu de rencontre entre l’offre et la demande.

⚙️ Les 4 éléments du marché :

1️⃣ Une définition précise des besoins

2️⃣ Une demande solvable répondant à ces besoins

3️⃣ Une offre satisfaisant ces besoins

4️⃣ Un prix reflétant la valeur d’échange du produit/service

🎯 Utilité du marché :

Le responsable marketing doit :

• Définir l’envergure et la composition du marché
• Identifier les opportunités de croissance
• Protéger la part de marché de l’entreprise

🌍 2. Les Caractéristiques du Marché

🧩 Les 5 types de marchés :

Type de marchéDéfinition💼 Marché principalProduits identiques au produit étudié → concurrence directe🔄 Marché des produits de substitutionProduits différents mais répondant au même besoin🏭 Marché amontApprovisionnement avant la fabrication (matières premières, équipements, financement)🛍️ Marché avalDébouchés : clients, distributeurs, grossistes, prescripteurs📍 Marché géographiqueLocalisation : zone, ville, région, pays, continent…

🧮 Les 5 structures de marché :

StructureDescription🧍‍♂️ Monopsone1 seul acheteur / plusieurs vendeurs🔁 Monopole bilatéral1 seul vendeur / 1 seul acheteur👑 Monopole1 seul vendeur / plusieurs acheteurs👥 OligopoleQuelques vendeurs / plusieurs acheteurs⚖️ Concurrence pure et parfaite (CPP)Nombreux vendeurs et acheteurs

📊 3. L’Analyse de Marché & l’Étude Documentaire

🧠 Pour analyser un marché, on se demande :

• Que veut-on vendre ?
• À qui ?
• À quel besoin le produit/service répond-il ?
• Qui sont les concurrents ?
• Y a-t-il des moments favorables à l’achat ?
• Comment estimer le chiffre d’affaires prévisionnel ?

🎓 Les 3 types d’études :

Type d’étudeObjectif📚 DocumentaireAnalyse de documents existants📈 QuantitativeBasée sur un grand échantillon (chiffres, statistiques)💬 QualitativeÉtude des attitudes, motivations et besoins des individus

🧾 Indicateurs clés du marché :

IndicateurFormuleSert à…💰 Part de marché en valeurVentes (valeur) / Ventes totalesMesurer la position sur le marché📦 Part de marché en volumeVentes (volume) / Ventes totalesComparer les quantités vendues👥 Taux de pénétrationNb de consommateurs / Nb total d’individusSavoir combien de personnes achètent🏷️ Coeff. d’occupationNb d’acheteurs de la marque / Nb d’acheteurs totalVoir la place de la marque🔁 Taux de fidélité% de clients gardant la marqueMesurer la fidélité🖥️ Taux d’équipementNb de produits en service / Population potentielleMesurer la diffusion du produit🔄 Taux de renouvellementAchats de remplacement / Achats totauxSavoir si les gens rachètent souvent📊 Taux d’intensitéQté moyenne achetée par nos clients / Qté moyenne totaleComparer la consommation moyenne💎 Taux d’exclusivitéAchats d’une marque / Achats totaux du produitVoir la préférence de marque

💡 À retenir :

Le marché est la base de toute stratégie marketing.

Bien le comprendre permet d’adapter l’offre, de connaître les clients et de devancer la concurrence 🏆