L'Altérité est la capacité de reconnaître et de respecter la différence de l'autre sans jugement. C'est fondamental dans les soins pour établir une relation thérapeutique respectueuse.
L'Ethnocentrisme est une tendance à considérer sa propre culture (par exemple, les pratiques hospitalières) comme la norme universelle, rejetant les savoirs et croyances des patients. Il est crucial de s'en prémunir pour éviter les incompréhensions et les conflits dans la prise en charge.
Le modèle de Kleinman propose de comprendre les pratiques de santé à travers trois secteurs interconnectés : le secteur populaire/familial (auto-médication, remèdes traditionnels), le secteur folklorique (guérisseurs, médecines alternatives) et le secteur professionnel (médecine scientifique, hôpital). Reconnaître l'existence et l'importance de ces différents secteurs permet d'appréhender la complexité des parcours de soins des patients et d'éviter de juger leurs choix.
Il est essentiel de distinguer trois dimensions de la maladie : le Disease, qui est l'altération biologique objective diagnostiquée par le médecin ; l'Illness, qui représente l'expérience subjective et intime de la maladie vécue par le patient (ses symptômes, ses souffrances, ses émotions) ; et le Sickness, qui correspond à la perception sociale de la maladie et aux rôles sociaux attribués au malade par la société. Comprendre ces nuances permet une prise en charge plus globale et humaine.
La Parentalité n'est pas seulement une question biologique ou institutionnelle. C'est une fonction psychosociale et culturelle dynamique, influencée par les normes et valeurs de chaque société. Les attentes, les rôles et les pratiques parentales varient considérablement d'une culture à l'autre. Les professionnels de santé doivent en tenir compte pour accompagner les familles de manière respectueuse et adaptée à leur contexte culturel.