Le management se divise en plusieurs fonctions essentielles :
- Planification : C'est l'étape où les objectifs sont fixés et où l'on prévoit comment les atteindre.
- Organisation : Implique la mise en place de la structure de l'organisation et la répartition des tâches.
- Direction : Consiste à guider et motiver les équipes pour qu'elles suivent le plan établi.
- Contrôle : Vérifie que les objectifs sont atteints, en mesurant les résultats obtenus et en prenant des mesures correctives si nécessaire.
Les organisations peuvent adopter différentes structures pour fonctionner efficacement. Les structures les plus courantes sont :
- Structure hiérarchique : Ressemble à une pyramide, avec un niveau de direction en haut et des subordonnés en bas.
- Structure matricielle : Croise différents départements pour créer une approche flexible et dynamique.
- Structure en réseaux : Utilise des équipes et des collaborations externes pour une approche plus flexible.
Un bon manager a besoin de plusieurs compétences pour diriger efficacement :
- Compétences techniques : Connaître les aspects techniques et opérationnels de son domaine.
- Compétences humaines : Savoir communiquer clairement, motiver et gérer les équipes.
- Compétences conceptuelles : Avoir une vision globale et stratégique pour prendre des décisions judicieuses.
Les objectifs d'une organisation servent de guide pour les opérations quotidiennes. Les managers utilisent les ressources (humaines, matérielles, financières) de manière optimale pour atteindre ces objectifs. La gestion efficace des ressources est essentielle pour éviter le gaspillage et améliorer les performances de l'organisation.