Les acteurs se regroupent autour de 4 activités :

- Fournisseur(équipement,hebergeur(cloud))

• éditeurs de logiciel, prestataires de services(progiciels , logiciel metiers/secteurs)
• ESN
• L'environnement de l'utilisateur

Fournisseur :

CE qui concerne les equipements surtout les ordi des fabricants developpent conçoivent et fabriquent du matos pour l'acquisition et le traitement de donnees. Il reste dominé par de grosse boite même si quelque boite francaise se font un nom sur le marche.

Contrairement a l'ordinateur les composant qui font de l'ordinateur ce qu'il est sont composé par differente marque certaines specialisé dans les equipements réseaux(routeurs,adaptateurs,cartes réseaux) ou des peripheriques de stockage(cartes memoire)

L'ordinateure est un assemblage de composant qui ne viennent pas forcément de la même marque.

la plupart des fabricants d’ordinateurs sont des assembleurs, et ils assemblent et intègrent des équipements fabriqués par assemblage de composants d’autres marques (y compris concurrentes).

Le Stockage/ Le Cloud :

Avec l'essor de nouvelles technologies (Fibre, 4g/5G) beaucoup de PME favorise le cloud il existe plusieurs solutions de cloud :

• Public cloud : Plusieurs clients partage le stockage qui est géré par un service externe(AWS, Google Cloud)
• Private cloud:mis en place pour une seule entreprise, offrant plus de contrôle et de sécurité
• Internal cloud : Serveur cloud directement au sein de l'entreprise
• Hybrid cloud : Mélange de privé et public pour plus de fléxibilité.

Dans le cas du public cloud les entreprise telles que AWS et Google fournissent  la disponibilité, la sécurité et la réversibilité des données.

Au-delà du simple stockage, le cloud offre désormais différents modèles de services :

• IaaS (Infrastructure as a Service) : location d’infrastructures informatiques (serveurs, stockage).
• PaaS (Platform as a Service) : fourniture d’environnements de développement et de déploiement applicatif.
• SaaS (Software as a Service) : mise à disposition de logiciels accessibles en ligne (ex. CRM, messageries collaboratives).
• StaaS (Storage as a Service) : solutions de stockage externalisé à la demande.

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Les Acteurs de production du SI :

Directeur des Systèmes d’Information (DSI)

• Supervise la stratégie et les services d’information de l’entreprise.
• Aligne la stratégie IT sur les objectifs de l’organisation.
• Gère les opérations quotidiennes, le recrutement et la gestion de projets IT.
• Prévoit les évolutions technologiques et planifie les investissements.

Responsable informatique

• Gère les processus d’information et leur interaction avec la finance, le marché et le personnel.
• Conçoit des processus métiers (automatisation).
• Choisit et évalue les systèmes d’information.
• Sert d’intermédiaire entre techniciens et utilisateurs/clients.

Directeur des études informatiques

• Analyse les besoins des utilisateurs.
• Définit les stratégies d’investissement informatique.
• Administre l’infrastructure réseau, les systèmes et programmes.
• Garantit la cohérence et la productivité des systèmes.

Directeur des infrastructures et de la production informatique

• Élabore et intègre des solutions technologiques.
• Définit des procédures d’urgence et de sécurité.
• Coordonne l’implémentation des systèmes et la maintenance des réseaux/serveurs.
• Assure le lien avec les fournisseurs de télécoms et IT.

Responsable de parc informatique

• Gère le parc matériel et logiciel de l’entreprise.
• Optimise les ressources existantes et réduit les coûts.
• Analyse en continu les performances.
• Minimise les risques de sécurité liés aux équipements.

Ingénieur de production informatique

• Optimise l’usage des ressources humaines, matérielles et financières.
• Améliore la productivité par la technologie.
• Travaille sur logistique, organisation et processus industriels.

Ingénieur qualité/méthodes informatiques

• Garantit la qualité des produits et services informatiques.
• Met en place normes, tests et contrôles.
• Vise l’amélioration de la satisfaction client et la conformité des produits.

Responsable sécurité informatique (RSSI)

• Expert en cybersécurité.
• Réalise des audits, évalue les risques et identifie les vulnérabilités.
• Met en place des protocoles et processus de sécurité (ISMS).
• Définit stratégies et solutions de cybersécurité.

Architecte réseau

• Conçoit l’architecture des réseaux informatiques ou télécoms.
• Détermine la disposition, le câblage, le matériel et la segmentation du réseau.
• Intervient dans les petites structures aussi en tant qu’ingénieur.

Ingénieur système

• Développe, intègre et maintient des applications logicielles et systèmes.
• Conçoit des architectures informatiques et bases de données.
• Assure la performance et l’évolutivité des systèmes.

Administrateur de base de données

• Crée, installe, surveille et maintient les bases de données.
• Optimise les requêtes et contrôle la sécurité des données.
• Gère sauvegardes, migrations et performances des serveurs.

Ingénieur réseaux/télécoms

• Administre et assure le bon fonctionnement des réseaux (LAN, WAN, intranet, extranet).
• Conçoit, met en œuvre et sécurise l’infrastructure réseau.
• Prévient, identifie et corrige les défaillances.
• Appelé aussi analyste ou administrateur réseau.