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FPG - 08

🟦 LRPGN : Pré-plainte en ligne (PPEL)

🧠 I. Définition et objectifs

🔹 Définition

La pré-plainte en ligne (PPEL) est un télé-service public permettant à tout citoyen :

  • De déclarer des faits d’atteinte aux biens ou de nature discriminatoire
  • Uniquement si l’auteur est inconnu
  • Et d’obtenir un rendez-vous dans l’unité de gendarmerie ou de police choisie
  • Pour signer la plainte et la rendre juridiquement valable

📌 La plainte n’est valide qu’après signature devant un APJ ou OPJ.


🎯 Objectifs

  • Améliorer l’accueil des victimes en réduisant les délais d’attente
  • Optimiser le temps d’enregistrement des plaintes par les agents
  • Fluidifier la charge de travail en brigade
  • Préparer les éléments de procédure à l’avance

⚖️ II. Infractions concernées

La PPEL est réservée aux faits :

🔹 Atteintes aux biens

  • Vol simple
  • Dégradation ou détérioration
  • Escroquerie
  • Abus de confiance
  • Vol à la roulotte, etc.

🔹 Faits discriminatoires

  • Injure publique ou non publique
  • Diffamation
  • Provocation à la haine ou à la violence

📌 L’auteur doit être inconnu au moment de la déclaration.

📌 Les faits doivent être déjà commis, pas en cours.

🔄 III. Fonctionnement du télé-service

🧾 Étapes du processus

  1. Formulaire en ligne rempli par la victime
  2. → Génération d’un numéro de dossier unique
  3. Envoi automatique d’un message simplifié :
  • À la boîte aux lettres de l’unité choisie
  • À celle du CORG territorialement compétent
  1. Prise de contact sous 24h par la COB ou BTA
  2. → Appel ou mail pour fixer un rendez-vous
  3. Deux cas possibles :

🟢 Cas 1 : Victime se présente au rendez-vous

  • Le gendarme édite le PV pré-rempli via LRPGN
  • Il le complète si nécessaire
  • Il le fait signer par la victime
  • → Le dépôt devient juridiquement valable

🔴 Cas 2 : Victime absente dans les 29 jours

  • Le gendarme rédige un PV de renseignement judiciaire suite à non-présentation
  • → La plainte est non validée
  • → Le dossier est automatiquement supprimé au 30e jour (CNIL)

📌 L’enquêteur doit supprimer le mail d’origine et clôturer la procédure


🖥️ IV. Traitement dans LRPGN

Trois types de procès-verbaux sont disponibles :

1. 📄 PV de saisine

  • Rédigé dès réception du numéro de signalement
  • Permet d’acter immédiatement la déclaration
  • Peut être suivi d’actes d’enquête si nécessaire (flagrance, gravité…)

📌 L’audition de la victime sera une pièce distincte si elle se présente


2. 📝 PV de plainte avec audition

  • Rédigé en présence de la victime
  • Permet de valider juridiquement la plainte
  • Doit être signé par la victime

📌 Ce PV est obligatoire pour que la plainte soit enregistrée dans TAJ


3. 📃 PV de renseignement judiciaire suite à non-présentation

  • Rédigé si la victime ne se présente pas dans les 29 jours
  • Permet de clôturer administrativement la démarche
  • Mentionne l’absence de confirmation de plainte

📌 Ce PV est essentiel pour tracer la non-réponse et respecter les obligations CNIL


📅 V. Délai légal et obligations CNIL

  • 29 jours : délai maximal pour que la victime confirme sa plainte
  • 🗑️ 30e jour : suppression automatique des données du dossier
  • 📧 Le gendarme doit supprimer le mail d’origine
  • 📌 L’enquêteur est responsable de la procédure, même en cas de non-présentation

📌 VI. À connaître impérativement

  • La PPEL est un outil d’accueil et de fluidité, pas une plainte juridiquement valable sans signature
  • Elle concerne uniquement les atteintes aux biens et faits discriminatoires dont l’auteur est inconnu
  • Le rendez-vous est obligatoire pour valider la plainte
  • Le délai maximal est de 29 jours → au 30e jour, suppression automatique des données
  • L’enquêteur est responsable de la procédure et de la remontée judiciaire
  • Trois PV sont disponibles dans LRPGN :
  • PV de saisine
  • PV de plainte avec audition
  • PV de renseignement judiciaire suite à non-présentation



FPG - 08

🟦 LRPGN : Pré-plainte en ligne (PPEL)

🧠 I. Définition et objectifs

🔹 Définition

La pré-plainte en ligne (PPEL) est un télé-service public permettant à tout citoyen :

  • De déclarer des faits d’atteinte aux biens ou de nature discriminatoire
  • Uniquement si l’auteur est inconnu
  • Et d’obtenir un rendez-vous dans l’unité de gendarmerie ou de police choisie
  • Pour signer la plainte et la rendre juridiquement valable

📌 La plainte n’est valide qu’après signature devant un APJ ou OPJ.


🎯 Objectifs

  • Améliorer l’accueil des victimes en réduisant les délais d’attente
  • Optimiser le temps d’enregistrement des plaintes par les agents
  • Fluidifier la charge de travail en brigade
  • Préparer les éléments de procédure à l’avance

⚖️ II. Infractions concernées

La PPEL est réservée aux faits :

🔹 Atteintes aux biens

  • Vol simple
  • Dégradation ou détérioration
  • Escroquerie
  • Abus de confiance
  • Vol à la roulotte, etc.

🔹 Faits discriminatoires

  • Injure publique ou non publique
  • Diffamation
  • Provocation à la haine ou à la violence

📌 L’auteur doit être inconnu au moment de la déclaration.

📌 Les faits doivent être déjà commis, pas en cours.

🔄 III. Fonctionnement du télé-service

🧾 Étapes du processus

  1. Formulaire en ligne rempli par la victime
  2. → Génération d’un numéro de dossier unique
  3. Envoi automatique d’un message simplifié :
  • À la boîte aux lettres de l’unité choisie
  • À celle du CORG territorialement compétent
  1. Prise de contact sous 24h par la COB ou BTA
  2. → Appel ou mail pour fixer un rendez-vous
  3. Deux cas possibles :

🟢 Cas 1 : Victime se présente au rendez-vous

  • Le gendarme édite le PV pré-rempli via LRPGN
  • Il le complète si nécessaire
  • Il le fait signer par la victime
  • → Le dépôt devient juridiquement valable

🔴 Cas 2 : Victime absente dans les 29 jours

  • Le gendarme rédige un PV de renseignement judiciaire suite à non-présentation
  • → La plainte est non validée
  • → Le dossier est automatiquement supprimé au 30e jour (CNIL)

📌 L’enquêteur doit supprimer le mail d’origine et clôturer la procédure


🖥️ IV. Traitement dans LRPGN

Trois types de procès-verbaux sont disponibles :

1. 📄 PV de saisine

  • Rédigé dès réception du numéro de signalement
  • Permet d’acter immédiatement la déclaration
  • Peut être suivi d’actes d’enquête si nécessaire (flagrance, gravité…)

📌 L’audition de la victime sera une pièce distincte si elle se présente


2. 📝 PV de plainte avec audition

  • Rédigé en présence de la victime
  • Permet de valider juridiquement la plainte
  • Doit être signé par la victime

📌 Ce PV est obligatoire pour que la plainte soit enregistrée dans TAJ


3. 📃 PV de renseignement judiciaire suite à non-présentation

  • Rédigé si la victime ne se présente pas dans les 29 jours
  • Permet de clôturer administrativement la démarche
  • Mentionne l’absence de confirmation de plainte

📌 Ce PV est essentiel pour tracer la non-réponse et respecter les obligations CNIL


📅 V. Délai légal et obligations CNIL

  • 29 jours : délai maximal pour que la victime confirme sa plainte
  • 🗑️ 30e jour : suppression automatique des données du dossier
  • 📧 Le gendarme doit supprimer le mail d’origine
  • 📌 L’enquêteur est responsable de la procédure, même en cas de non-présentation

📌 VI. À connaître impérativement

  • La PPEL est un outil d’accueil et de fluidité, pas une plainte juridiquement valable sans signature
  • Elle concerne uniquement les atteintes aux biens et faits discriminatoires dont l’auteur est inconnu
  • Le rendez-vous est obligatoire pour valider la plainte
  • Le délai maximal est de 29 jours → au 30e jour, suppression automatique des données
  • L’enquêteur est responsable de la procédure et de la remontée judiciaire
  • Trois PV sont disponibles dans LRPGN :
  • PV de saisine
  • PV de plainte avec audition
  • PV de renseignement judiciaire suite à non-présentation


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