L'organisation d'une entreprise demande de choisir un style de management, une structure et des mécanismes de coordination et de contrôle adaptés.
28. L'organisation de l'activité de l'entreprise
1. Les styles de management dans l'entreprise
Différents styles de management
2. Le type de structure de l'entreprise
Définition
Structure
Combinaison d'éléments et de mécanismes qui permettent de répartir, coordonner et contrôler les activités de l'entreprise, afin d'atteindre avec efficacité et efficience les objectifs stratégiques.
Organigramme
Représentation schématique de la structure : il met en évidence les liens hiérarchiques et fonctionnels qui relient ses membres, ainsi que leurs fonctions.
3. Les mécanismes de coordination au sein de l'entreprise
Mécanismes de coordination par H. Mintzberg
4. Les mécanismes de contrôle au sein de l'entreprise
Définition
Mécanismes de contrôle
Permettent de s'assurer que la structure est efficace en comparant les objectifs fixés et les résultats obtenus.
L'analyse des écarts permet d'adopter des actions correctrices si nécessaire. Le contrôle concerne :
- Tous les objectifs, financiers comme sociétaux
- Tous les niveaux hiérarchiques, les décisions stratégiques prises à long terme par la direction de l'entreprise tout comme les décisions opérationnelles à court terme
Les modes de contrôle dépendent du style de management du mode de coordination :
- Management autoritaire ou paternaliste : contrôle omniprésent basé sur des procédures précises, privilégiant l'autorité et la supervision directe au sommet
- Management consultatif ou participatif : contrôles consisteront davantage à comparer les objectifs aux résultats obtenus.