- Innonvation : créer de nvx prod., optimiser système prod., utilisat° dernière technologie, nvx processus -> obtenir avantage tempraire + répondre nvll attentes du marché
- Améliorat° qualité : qualités des prod., services, relat° clients, recherche et développement, mana. des RH,prise en compte de l'environnement -> améliorat° constante pour garder avantage compétitif + satisfact° clients + fidélisat° client
- Maîtrise coût : offre à prix le + avantageux sans dégrader la rentabilité ni qualité offre -> proposer prix attractif + préserver renta.
Comment construire un avantage concurrentiel
avantage concurrentiel
atout strat. de entreprise par meilleur maîtrise d'éléments apporte meilleur posit° vis à vis de concurrence (par innovation, qualité et maîtrise de couts)
Les principaux choix start.
- Spécialisat° : entreprise fondé sur un seul métier avec savoir-faire particulier -> minimiser coûts à niveau supérieure = meilleures condit° concurrence
- Diversificat° : engagement nvx domaines act. => nvx métiers , extans° compétences -> min. risQ
- Dominat° des coûts : réduire significativement les coûts -> prix - élevé que concu. -> renta.
- Différenciat° : offre uniQ pour conso. sur spécificité donc dur à concu -> protect° face concu
- Intégrat° : gérer intégralement les taches (sans sous-traitance) -> contrôle + facile réduct°
- Externalisat° : confier tout ou une partie des act. de l'entreprise à prestataires ext. (ex: prod., gestion RH, services financiers logistique,...) -> expertise spé. + réduire coûts