📘 CONTACT-P 02 – Principes de la Proximité et Relations avec les Élus

🔹 Les 7 principes du contact

1. Appartenance : le gendarme fait partie intégrante de la population.
2. Adaptation : il ajuste son action aux spécificités locales.
3. Connaissance : il comprend les dynamiques sociales et culturelles.
4. Bienveillance : il agit avec respect et ouverture.
5. Empathie : il perçoit les émotions et les besoins des autres.
6. Satisfaction : il cherche à répondre aux attentes des citoyens.
7. Accueil : il soigne la première impression et l’interaction.

🔹 Les 10 modes d’action de la proximité

• Proximité ciblée : vers publics spécifiques (jeunes, seniors…).
• Proximité numérique : brigade numérique, réseaux sociaux.
• Proximité pédestre : patrouilles à pied, contact direct.
• Proximité auprès des victimes : écoute, accompagnement.
• Proximité auprès des élus : échanges réguliers, réunions.
• Proximité auprès des partenaires : travail en réseau.
• Proximité événementielle : présence lors de manifestations locales.
• Proximité scolaire : prévention en milieu éducatif.
• Proximité territoriale : ancrage local.
• Proximité d’urgence : intervention rapide et adaptée.

🔹 Relations avec les élus

Le maire est un acteur central de la sécurité locale.

• Double légitimité du gendarme :
• Représentant de l’État.
• Partenaire de la commune.
• Outils de collaboration :
• Référent élu : gendarme désigné pour le suivi des relations avec les élus.
• Application Gend’Élu : communication directe, fiches réflexes.
• Pack sécurité élu : dispositif de protection et de prévention.