Avantages :
- Gain de temps,
- Économie de stockage,
- Partage facilité.
Inconvénients :
- Risques de cyberattaques (perte, vol de données, usurpation d’identité),
- Complexité accrue pour traiter et sécuriser l'information,
- Nécessité d’outils adaptés pour surveiller les canaux numériques (réseaux sociaux, blogs…).