Origne et concepts:
- Sociologue des organisations.
- Étude des individus rationnels à l'intérieur d'une organisation. Elle est caractérisée par des relations de pouvoir entre les individus.
- Problématique: Comment analyse t'on le fonctionnement burocratique ?
La bureaucratie désigne un pouvoir sans direction qui se caractérise par des règles strictes, la division des responsabilités et une forte hiérarchie.
La domination des bureaucrates repose sur leur capacité à obtenir des non-bureaucrates des comportements qu’ils n’auraient pas adoptés sans l’exercice de ce pouvoir.
Pour obtenir certains comportement des non bureaucrates les bureaucrates utilisent la rationnalité.
Cette dernière conduit à imposer un certains nombre de règles rendant les comportements prévisibles. Néanmoins les experts et les ouvriers cherchent à se dégager une marge de liberté. Crozier intitule ce shéma analyse strétégique.
Dans quelles mesures les institutions deviennent bureaucratiques ?
L'origine de la bureaucratie:
- L'État
- La centralisation
- La Hiérarchie
L'organisation devient bureaucratique lorsqu'elle multiplie les règles de droit. Ainsi limite l'autonomie de chacun des acteurs de l'organisation. Ainsi lorsque l'organisation est incapable d'évoluer elle devient une bureaucratie. Une solidarité de corps se forme, ainsi toute réforme par l'extérieur est considérée comme une agression.
Conclusion:
Croizier analyse le mouvement des individus au milieu de la bureaucratie. En outre, il s'intéresse principalement au stratégie et théorise « L'homo strategicus»